Mae'n aml yn digwydd y gall person anghofio hyd yn oed y peth pwysicaf, heb sôn am rywfaint o gyfuniad o rifau, llythyrau a symbolau. Yn ffodus, mae gan hyd yn oed AliExpress ei weithdrefn adfer cyfrinair ei hun ar gyfer y rhai a lwyddodd i'w anghofio neu ei cholli. Mae'r weithdrefn hon yn eich galluogi i gael mynediad effeithiol i'ch cyfrif yn y rhan fwyaf o achosion o golled bosibl.
Dewisiadau Adfer Cyfrinair
Dim ond dau ddull effeithiol sydd gan y defnyddiwr i adfer ei gyfrinair ar AliExpress, gadewch i ni ystyried yn fanwl bob un ohonynt.
Dull 1: Defnyddio E-bost
Bydd adferiad cyfrinair clasurol yn gofyn i'r defnyddiwr o leiaf gofio'r e-bost y mae'r cyfrif yn gysylltiedig ag ef.
- Yn gyntaf mae angen i chi ddewis yr opsiwn "Mewngofnodi". Gellir gwneud hyn yng nghornel dde uchaf y safle lle mae'r wybodaeth defnyddiwr wedi'i lleoli, os awdurdodir hi.
- Yn y ffenestr sy'n agor, i fewngofnodi i'ch cyfrif mae angen i chi ddewis yr opsiwn o dan y llinell lle mae angen i chi roi mewngofnod - "Wedi anghofio'ch cyfrinair?".
- Mae ffurflen adferiad cyfrinair safonol AliExpress yn agor. Yma bydd angen i chi fynd i mewn i'r e-bost y mae eich cyfrif ynghlwm ag ef, a mynd drwy fath o captcha - daliwch y llithrydd arbennig i'r dde. Ar ôl y gweithdrefnau hyn, mae angen i chi glicio "Cais".
- Bydd y person nesaf yn adferiad byr yn ôl y data a gofnodwyd.
- Wedi hynny, bydd y system yn cynnig dewis un o ddau senario adfer mynediad - naill ai drwy anfon cod unigryw drwy e-bost neu drwy ddefnyddio gwasanaeth cefnogi. Ystyrir bod yr ail opsiwn ychydig yn is, felly ar hyn o bryd mae angen i chi ddewis y cyntaf.
- Bydd y system yn cynnig anfon y cod i'r e-bost penodedig. Ar gyfer diogelwch ychwanegol, dim ond dechrau a diwedd ei gyfeiriad e-bost y mae'r defnyddiwr yn ei weld. Ar ôl gwasgu'r botwm cyfatebol, anfonir cod at y cyfeiriad a nodwyd, y bydd angen i chi ei nodi isod.
- Mae'n bwysig nodi os nad oedd y cod yn cyrraedd y post, dim ond ar ôl peth amser y gellir gofyn amdano eto. Os oes problem gyda hyn, dylech edrych yn dda ar wahanol rannau o'r post - er enghraifft, mewn sbam.
- Mae anfonwr y llythyr fel arfer yn AliBaba Group, yma mae'r cod angenrheidiol sy'n cynnwys rhifau wedi'i amlygu mewn coch. Rhaid ei gopïo i'r maes priodol. Yn y dyfodol, nid yw'r llythyr yn ddefnyddiol, y cod un-amser hwn, fel y gellir dileu'r neges.
- Ar ôl cofnodi'r cod, bydd y system yn cynnig creu cyfrinair newydd. Bydd angen ei gofnodi ddwywaith er mwyn osgoi'r posibilrwydd o gamgymeriad. Mae'r system gwerthuso cyfrinair yn gweithio yma, a fydd yn hysbysu'r defnyddiwr am raddfa anhawster y cyfuniad a gofnodwyd.
- Ar y diwedd, mae neges yn ymddangos ar gefndir gwyrdd, gan gadarnhau'r newid cyfrinair llwyddiannus.
Gellir osgoi'r broblem hon os ydych chi'n mewngofnodi trwy rwydweithiau cymdeithasol neu gyfrif Google. Mewn achosion o'r fath, os byddwch yn colli'ch cyfrinair, ni allwch adfer ar AliExpress mwyach.
Dull 2: Gyda'r ddesg gymorth
Dewisir yr eitem hon ar ôl ei hadnabod trwy e-bost.
Mae'r dewis yn cyfateb i dudalen lle gallwch gael cyngor ar wahanol faterion.
Yma yn yr adran "Hunan Wasanaeth" Gallwch ddewis newid y rhwymiad i'r e-bost, a'r cyfrinair. Y broblem yw y bydd yn rhaid i chi fewngofnodi yn yr achos cyntaf, ac yn yr ail, bydd y weithdrefn yn cychwyn drosodd. Felly nid yw'n gwbl glir pam y cynigir y dewis hwn yn ystod y broses adfer cyfrinair.
Fodd bynnag, yma gallwch gael y wybodaeth angenrheidiol yn yr adran "Fy Nghyfrif" -> "Cofrestru ac Arwyddo". Yma gallwch ddarganfod beth i'w wneud os nad oes gennych fynediad i'ch cyfrif, ac ati.
Dull 3: Trwy'r rhaglen symudol
Os mai chi yw perchennog ap symudol AliExpress ar ddyfeisiau iOS neu Android, mae modd cyflawni'r weithdrefn adfer cyfrinair trwy hyn.
- Rhedeg y cais ar eich dyfais. Os ydych chi eisoes wedi mewngofnodi i gyfrif, bydd angen i chi fewngofnodi: i wneud hyn, ewch i'r tab proffil, sgroliwch i ben eithaf y dudalen a dewiswch y botwm "Allgofnodi".
- Ewch yn ôl i'r tab proffil. Fe'ch anogir i fewngofnodi. Ond gan nad ydych chi'n gwybod y cyfrinair, cliciwch ar y botwm isod. "Wedi anghofio'ch cyfrinair".
- Cewch eich ailgyfeirio i'r dudalen adfer, yr holl gamau gweithredu a fydd yn cyd-fynd yn llwyr â'r ffordd a ddisgrifir yn y dull cyntaf o'r erthygl, gan ddechrau gyda'r trydydd paragraff.
Problemau posibl
Mewn rhai achosion, gall fod problem yn ystod y cyfnod dilysu gan ddefnyddio e-bost. Gall rhai ategion porwr achosi i elfennau'r dudalen weithio'n anghywir, gyda'r canlyniad bod y botwm "Cais" nid yw'n gweithio. Yn yr achos hwn, mae angen i chi geisio adfer os yw pob ategyn yn anabl. Roedd y rhan fwyaf yn aml yn adrodd am broblem debyg Mozilla firefox.
Mae'n aml yn digwydd wrth ofyn am god cyfrinachol ar gyfer adferiad drwy e-bost, efallai na ddaw. Yn yr achos hwn, dylech geisio ail-wneud y llawdriniaeth yn ddiweddarach, neu ail-gyflunio'r math o bost ar gyfer sbam. Er mai anaml y mae amrywiol wasanaethau e-bost yn rhoi'r negeseuon system o Grŵp AliBaba yn y categori sbam, ni ddylid diystyru'r posibilrwydd hwn.