"Sgrin las marwolaeth" neu "Sgrîn Las Marwolaeth" (BSOD) - un o'r gwallau mwyaf annymunol a all ddigwydd wrth weithredu Windows 10. Mae problem o'r fath bob amser yn cynnwys hongian y system weithredu a cholli'r holl ddata heb ei arbed. Yn yr erthygl heddiw byddwn yn dweud wrthych am y rhesymau dros y gwall "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", a hefyd yn rhoi cyngor ar ei ddileu.
Achosion gwall
Yn bennaf "Sgrin las marwolaeth" gyda neges "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" yn ymddangos o ganlyniad i system weithredu yn gwrthdaro ag amrywiol gydrannau neu yrwyr. Hefyd, mae problem debyg yn digwydd wrth ddefnyddio "caledwedd" gyda diffygion neu fethiannau - RAM diffygiol, cerdyn fideo, rheolydd IDE, gwresogi pont y gogledd, ac yn y blaen. Ychydig yn llai aml, achos y gwall hwn yw pwll sydd wedi'i orddefnyddio gan yr AO. Beth bynnag, gallwch geisio cywiro'r sefyllfa.
Awgrymiadau datrys problemau
Pan fydd gwall yn digwydd "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", yn gyntaf oll mae'n angenrheidiol cofio beth yn union wnaethoch chi ddechrau / diweddaru / gosod cyn iddo ddigwydd. Nesaf, dylech roi sylw i destun y neges sy'n cael ei harddangos ar y sgrin. Bydd camau pellach yn dibynnu ar ei gynnwys.
Pennu'r ffeil broblem
Yn aml camgymeriad "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" ynghyd ag arwydd o ryw fath o ffeil system. Mae'n edrych fel hyn:
Isod rydym yn disgrifio'r ffeiliau mwyaf cyffredin y cyfeirir atynt gan y system mewn sefyllfaoedd o'r fath. Byddwn hefyd yn awgrymu dulliau ar gyfer dileu'r gwall a ddigwyddodd.
Nodwch y dylid gweithredu pob datrysiad arfaethedig yn "Modd Diogel" system weithredu. Yn gyntaf, nid bob amser gyda gwall "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" mae'n bosibl llwytho'r AO yn rheolaidd, ac yn ail, bydd hyn yn eich galluogi i osod neu ddiweddaru'r feddalwedd yn llawn.
Darllenwch fwy: Safe Mode in Windows 10
AtihdWT6.sys
Mae'r ffeil hon yn rhan o yrrwr sain HD AMD, a osodir ynghyd â meddalwedd y cerdyn fideo. Felly, yn gyntaf oll mae'n werth ceisio ailosod meddalwedd yr addasydd graffeg. Os yw'r canlyniad yn negyddol, gallwch ddefnyddio ateb mwy radical:
- Ewch i'r llwybr canlynol yn Windows Explorer:
C: gyrwyr Windows32
- Lleolwch y ffolder "gyrwyr" ffeil "AtihdWT6.sys" a'i ddileu. Ar gyfer dibynadwyedd, gallwch ei gopïo ymlaen llaw i ffolder arall.
- Wedi hynny, ailgychwynnwch y system eto.
Yn y rhan fwyaf o achosion, mae'r camau hyn yn ddigon i gael gwared ar y broblem.
AxtuDrv.sys
Mae'r ffeil hon yn perthyn i ddefnyddioldeb RW-Everything Read & Write Driver. Er mwyn diflannu "Sgrin las marwolaeth" gyda'r gwall hwn, dim ond tynnu neu ailosod y meddalwedd penodedig sydd ei angen arnoch.
Win32kfull.sys
Gwall "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" Mae'r ffeil a grybwyllir uchod i'w gweld ar rai fersiynau o'r adeilad 1709 Windows 10. Mae'r rhan fwyaf yn aml yn helpu gosod y diweddariadau diweddaraf ar y system weithredu. Fe ddywedon ni am sut i'w gosod mewn erthygl ar wahân.
Darllenwch fwy: Uwchraddio Windows 10 i'r fersiwn diweddaraf
Os nad yw camau o'r fath yn rhoi'r canlyniad a ddymunir, mae'n werth ystyried dychwelyd i adeiladu 1703.
Darllenwch fwy: Adfer Ffenestri 10 i'w gyflwr gwreiddiol
Asmtxhci.sys
Mae'r ffeil hon yn rhan o reolwr 3.0 gyrrwr USB o ASMedia. Yn gyntaf ceisiwch ailosod y gyrrwr. Gallwch ei lawrlwytho, er enghraifft, o wefan swyddogol ASUS. Mae'n feddalwedd addas ar gyfer y famfwrdd "M5A97" o'r adran "USB".
Yn anffodus, weithiau mae'r gwall hwn yn golygu mai methiant ffisegol y porthladd USB yw ar fai. Gall hyn fod yn ddiffyg yn yr offer, problemau gyda chysylltiadau ac ati. Yn yr achos hwn, dylech eisoes gysylltu â'r arbenigwyr i gael diagnosis trylwyr.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
Mae pob un o'r ffeiliau a restrir yn ymwneud â meddalwedd cardiau fideo. Os ydych chi'n dod ar draws problem debyg, yna dilynwch y camau hyn:
- Tynnwch feddalwedd a osodwyd yn flaenorol gan ddefnyddio cyfleustodau Dadosodwr Gyrwyr Arddangos (DDU).
- Yna ailosodwch y gyrwyr ar gyfer yr addasydd graffeg gan ddefnyddio un o'r dulliau sydd ar gael.
Darllenwch fwy: Diweddaru gyrwyr cardiau fideo ar Windows 10
- Wedi hynny, ceisiwch ailgychwyn y system.
Os na ellir gosod y gwall, yna ceisiwch osod nid y gyrwyr diweddaraf, ond fersiwn hŷn o'r rhai hynny. Yn amlach na pheidio, mae'n rhaid i driniaethau o'r fath wneud perchnogion cardiau fideo NVIDIA. Eglurir hyn gan y ffaith nad yw meddalwedd modern bob amser yn gweithio'n gywir, yn enwedig ar addaswyr cymharol hen.
Netio.sys
Mae'r ffeil hon yn ymddangos yn y rhan fwyaf o achosion am wallau a achosir gan feddalwedd gwrth-firws neu amryw o amddiffynwyr (er enghraifft, Adguard). Ceisiwch ddechrau cael gwared ar yr holl feddalwedd o'r fath ac ailgychwyn y system. Os nad yw hyn yn helpu, yna mae'n werth gwirio'r system ar gyfer meddalwedd maleisus. Byddwn yn sôn amdano ymhellach.
Yn fwy aml, yr achos yw meddalwedd problemus y cerdyn rhwydwaith. Gall hyn yn ei dro arwain at Sgrîn Las Marwolaeth wrth redeg gwahanol ffrydiau llif a'r llwyth ar y ddyfais ei hun. Yn yr achos hwn, mae angen i chi ganfod a gosod y gyrrwr eto. Fe'ch cynghorir i ddefnyddio'r fersiwn ddiweddaraf o'r feddalwedd a lwythwyd i lawr o'r wefan swyddogol.
Darllenwch fwy: Chwilio a gosod gyrrwr ar gyfer cerdyn rhwydwaith
Ks.sys
Mae'r ffeil yn cyfeirio at lyfrgelloedd CSA sy'n cael eu defnyddio gan y cnewyllyn gan y system weithredu ei hun. Yn fwyaf aml, mae'r gwall hwn yn gysylltiedig â gwaith Skype a'i ddiweddariadau. Mewn sefyllfa o'r fath, mae'n werth ceisio dadosod y feddalwedd. Os bydd y broblem yn diflannu ar ôl hyn, gallwch geisio gosod y fersiwn diweddaraf o'r cais o'r safle swyddogol.
Yn ogystal, yn aml y ffeil "ks.sys" yn arwydd o broblem yn y camera fideo. Yn enwedig talu sylw at y ffaith hon i berchnogion gliniaduron. Yn yr achos hwn, nid oes angen defnyddio meddalwedd gwreiddiol y gwneuthurwr bob amser. Weithiau, ef sy'n arwain at BSOD. Yn gyntaf dylech geisio treiglo'r gyrrwr yn ôl. Fel arall, gallwch ddileu'r camcorder yn llwyr "Rheolwr Dyfais". Wedi hynny, mae'r system yn gosod ei feddalwedd.
Mae'r rhestr o'r camgymeriadau mwyaf cyffredin wedi'i chwblhau.
Diffyg gwybodaeth fanwl
Nid yw bob amser mewn neges wall "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" yn dangos y ffeil broblem. Mewn achosion o'r fath, bydd yn rhaid i chi droi at y tomenni cof fel y'u gelwir. Bydd y weithdrefn fel a ganlyn:
- Yn gyntaf oll, dylech sicrhau bod y swyddogaeth cofnodi twmpathau wedi'i galluogi. Ar yr eicon "Mae'r cyfrifiadur hwn" pwyswch PCM a dewiswch y llinell "Eiddo".
- Yn y ffenestr sy'n agor, ewch i'r adran "Gosodiadau system uwch".
- Nesaf, cliciwch y botwm "Opsiynau" mewn bloc "Lawrlwytho ac Adfer".
- Bydd ffenestr newydd yn agor gyda gosodiadau. Yn eich achos chi, dylent edrych fel yr un a ddangosir yn y ddelwedd isod. Peidiwch ag anghofio pwyso'r botwm "OK" i gadarnhau'r holl newidiadau a wnaed.
- Nesaf, bydd angen i chi lawrlwytho'r rhaglen BlueScreenView o safle'r datblygwr swyddogol a'i gosod ar gyfrifiadur / gliniadur. Mae'n caniatáu i chi ddadgryptio ffeiliau'r domen ac arddangos yr holl wybodaeth am wallau. Ar ddiwedd y gosodiad, rhedwch y feddalwedd. Bydd yn agor cynnwys y ffolder canlynol yn awtomatig:
C: Windows Minidump
Bydd yn ei data diofyn yn cael ei storio rhag ofn "Sgrin las".
- Dewiswch o'r rhestr, sydd wedi'i lleoli yn yr ardal uchaf, y ffeil a ddymunir. Yn yr achos hwn, caiff yr holl wybodaeth ei harddangos yn rhan isaf y ffenestr, gan gynnwys enw'r ffeil sy'n rhan o'r broblem.
- Os yw ffeil o'r fath yn un o'r uchod, yna dilynwch yr awgrymiadau a awgrymir. Fel arall, bydd yn rhaid i chi chwilio am yr achos eich hun. I wneud hyn, cliciwch ar y domen a ddewiswyd yn BlueScreenView PCM a dewiswch y llinell o'r ddewislen cyd-destun Msgstr "Canfod cod gwall google + gyrrwr".
- Yna bydd canlyniadau'r chwiliad yn ymddangos yn y porwr, gan gynnwys yr ateb i'ch problem. Os byddwch yn dod o hyd i unrhyw broblemau gyda'r chwilio am reswm, gallwch gysylltu â ni yn y sylwadau - byddwn yn ceisio helpu.
Offer Cywiro Gwallau Safonol
Ar adegau er mwyn cael gwared ar y broblem "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", mae angen defnyddio technegau safonol. Byddwn yn dweud amdanynt ymhellach.
Dull 1: Ailddechrau Windows
Waeth pa mor chwerthinllyd y mae'n swnio, mewn rhai achosion gall ailgychwyn syml o'r system weithredu neu ei gau i lawr yn iawn helpu.
Darllenwch fwy: Diffoddwch Windows 10
Y ffaith yw nad yw Windows 10 yn berffaith. Ar brydiau, mae'n bosibl y bydd yn pylu. Yn enwedig o ystyried digonedd gyrwyr a rhaglenni y mae pob defnyddiwr yn eu gosod ar wahanol ddyfeisiau. Os nad yw hyn yn gweithio, dylech roi cynnig ar y dulliau canlynol.
Dull 2: Gwirio cywirdeb ffeiliau
Weithiau mae cael gwared ar y broblem hon yn helpu i wirio holl ffeiliau'r system weithredu. Yn ffodus, gellir gwneud hyn nid yn unig gan feddalwedd trydydd parti, ond hefyd gan y Windows 10 adeiledig - "Gwiriwr Ffeil System" neu "DISM".
Darllenwch fwy: Gwirio Ffenestri 10 am wallau
Dull 3: Gwiriwch am firysau
Mae ceisiadau am feirws, yn ogystal â meddalwedd defnyddiol, yn datblygu ac yn gwella bob dydd. Felly, yn aml mae gwaith codau o'r fath yn arwain at ymddangosiad gwall "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". Mae cyfleustodau gwrth-firws cludadwy yn gwneud gwaith ardderchog gyda'r dasg hon. Dywedwyd wrthym am y cynrychiolwyr mwyaf effeithiol o feddalwedd o'r fath yn gynharach.
Darllenwch fwy: Gwirio'ch cyfrifiadur am firysau heb gyffur gwrth-firws
Dull 4: Gosod Diweddariadau
Mae Microsoft yn rhyddhau clytiau a diweddariadau ar gyfer Windows 10. Mae pob un ohonynt wedi'u cynllunio i drwsio gwallau amrywiol a bygiau system weithredu. Efallai y bydd gosod y clytiau diweddaraf yn eich helpu i gael gwared Sgrîn Las Marwolaeth. Gwnaethom ysgrifennu am sut i chwilio am a gosod diweddariadau mewn erthygl ar wahân.
Darllenwch fwy: Sut i uwchraddio Windows 10 i'r fersiwn diweddaraf
Dull 5: Gwirio Offer
O bryd i'w gilydd, efallai nad methiant meddalwedd yw'r nam, ond problem caledwedd. Yn aml iawn mae dyfeisiau o'r fath yn ddisg galed ac yn RAM. Felly, mewn sefyllfaoedd lle nad yw'n bosibl darganfod achos y gwall "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", rydym yn eich cynghori i brofi'r caledwedd penodedig ar gyfer problemau.
Mwy o fanylion:
Sut i brofi RAM
Sut i wirio disg galed ar gyfer sectorau drwg
Dull 6: Ailosod OS
Yn yr achosion mwyaf eithafol, pan na ellir unioni'r sefyllfa trwy unrhyw ddulliau, mae'n werth ystyried ailosod y system weithredu. Hyd yma, gellir gwneud hyn mewn sawl ffordd, a chan ddefnyddio rhai ohonynt, gallwch arbed eich data personol.
Darllenwch fwy: Ailosod system weithredu Windows 10
Yma, mewn gwirionedd, yr holl wybodaeth yr oeddem am ei chyfleu i chi yn yr erthygl hon. Cofiwch mai'r rhesymau dros y gwall "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" yn fawr iawn. Felly mae angen ystyried yr holl ffactorau unigol. Gobeithiwn y gallwch ddatrys y broblem nawr.