Problem gyffredin a wynebir gan berchnogion ffonau a thabledi Android - mae gwallau yn lawrlwytho ceisiadau o'r Siop Chwarae. Yn yr achos hwn, gall codau gwallau fod yn wahanol iawn, mae rhai ohonynt eisoes wedi cael eu hystyried ar y safle hwn ar wahân.
Yn y llawlyfr hwn, yn fanwl am beth i'w wneud os na chaiff ceisiadau eu lawrlwytho o'r Siop Chwarae ar eich dyfais Android, i gywiro'r sefyllfa.
Sylwer: os nad ydych yn gosod ceisiadau apk a lawrlwythwyd o ffynonellau trydydd parti, ewch i Settings - Security a throwch yr eitem "Ffynonellau anhysbys" ymlaen. Ac os yw'r Storfa Chwarae yn dweud nad yw'r ddyfais wedi'i hardystio, defnyddiwch y canllaw hwn: Nid yw'r ddyfais wedi'i hardystio gan Google - sut i'w drwsio.
Sut i ddatrys problemau wrth lawrlwytho ceisiadau Marchnad Chwarae - y camau cyntaf
I ddechrau, am y camau cyntaf, syml a sylfaenol y dylid eu cymryd rhag ofn y bydd problemau wrth lawrlwytho ceisiadau Android.
- Gwiriwch a yw'r Rhyngrwyd yn gweithio mewn egwyddor (er enghraifft, agor unrhyw dudalen yn y porwr, gyda'r protocol https os oes modd, gan fod gwallau wrth sefydlu cysylltiadau diogel yn arwain at broblemau wrth lawrlwytho ceisiadau).
- Gwiriwch a oes problem wrth lwytho i lawr trwy 3G / LTE a Wi-FI: os yw popeth yn llwyddiannus gydag un o'r mathau o gysylltiad, mae'n bosibl bod y broblem yn gosodiadau'r llwybrydd neu gan y darparwr. Hefyd, mewn theori, ni chaiff ceisiadau eu lawrlwytho mewn rhwydweithiau Wi-Fi cyhoeddus.
- Ewch i Lleoliadau - Dyddiad ac amser a gwnewch yn siŵr bod y dyddiad, yr amser a'r parth amser wedi'u gosod yn gywir, yn ddelfrydol, gosodwch "Dyddiad ac amser y rhwydwaith" a "Parth Amser y Rhwydwaith", fodd bynnag, os yw'r amser yn anghywir gyda'r opsiynau hyn, analluogwch yr eitemau hyn a gosod y dyddiad a'r amser â llaw.
- Rhowch gynnig ar ailgychwyniad syml o'ch dyfais Android, weithiau mae'n datrys y broblem: pwyswch a daliwch y botwm pŵer nes bod y fwydlen yn ymddangos a dewiswch "Ailgychwyn" (os na, diffoddwch y pŵer ac yna ei droi ymlaen eto).
Dyma sy'n ymwneud â'r dulliau symlaf o gywiro'r broblem, ymhellach ar gamau gweithredu mwy cymhleth weithiau.
Mae Play Market yn ysgrifennu'r hyn sydd ei angen arnoch yn eich cyfrif google
Weithiau, pan fyddwch yn ceisio lawrlwytho cais yn y Siop Chwarae, efallai y dewch ar draws neges yn nodi bod angen i chi fewngofnodi i'ch cyfrif Google, hyd yn oed os yw'r cyfrif gofynnol eisoes wedi'i ychwanegu at y Gosodiadau - Cyfrifon (os na, ychwanegwch ef a bydd hyn yn datrys y broblem).
Nid wyf yn gwybod yn union beth yw'r rheswm dros yr ymddygiad hwn, ond roedd yn bosibl cyfarfod ar Android 6 ac Android 7. Canfuwyd y penderfyniad yn yr achos hwn ar hap:
- Yn y porwr ar eich ffôn clyfar neu dabled Android, ewch i'r wefan //play.google.com/store (yn yr achos hwn, yn y porwr mae angen i chi fewngofnodi i wasanaethau Google gyda'r un cyfrif a ddefnyddir ar y ffôn).
- Dewiswch unrhyw gais a chlicio ar "Gosod" (os nad ydych wedi'ch awdurdodi, bydd awdurdodiad yn digwydd yn gyntaf).
- Bydd y Siop Chwarae yn agor yn awtomatig i'w gosod - ond heb wall ac yn y dyfodol ni fydd yn ymddangos.
Os nad yw'r opsiwn hwn yn gweithio - ceisiwch ddileu eich cyfrif Google a'i ychwanegu at y "Settings" - "Accounts" eto.
Gwirio'r gweithgaredd sydd ei angen ar gyfer y cais Storfa Chwarae i weithio
Ewch i Lleoliadau - Ceisiadau, trowch arddangosfa pob cais, gan gynnwys cymwysiadau system, a gwnewch yn siŵr bod ceisiadau Google Play Services, Download Manager a Google Accounts yn cael eu troi ymlaen.
Os yw unrhyw un ohonynt yn y rhestr o bobl anabl, cliciwch ar y cais a'i droi ymlaen trwy wasgu'r botwm priodol.
Ailosod data cache a chymhwyso system sydd eu hangen i'w lawrlwytho
Ewch i Lleoliadau - Ceisiadau ac ar gyfer pob cais a grybwyllir yn y dull blaenorol, yn ogystal ag ar gyfer y cais Storfa Chwarae, cliriwch y storfa a'r data (ar gyfer rhai o'r ceisiadau, dim ond glanhau cache ar gael). Mewn gwahanol gregyn a fersiynau o Android, gwneir hyn ychydig yn wahanol, ond ar system lân, mae angen i chi glicio ar "Memory" yn y wybodaeth ymgeisio, ac yna defnyddio'r botymau priodol ar gyfer glanhau.
Weithiau rhoddir y botymau hyn ar y dudalen o wybodaeth am y cais ac nid oes angen y "Cof".
Gwallau Marchnad Chwarae Gyffredin gyda ffyrdd ychwanegol o ddatrys problemau
Mae rhai, y gwallau mwyaf cyffredin sy'n digwydd wrth lawrlwytho ceisiadau ar Android, lle mae cyfarwyddiadau ar wahân ar y wefan hon. Os oes gennych un o'r gwallau hyn, efallai y bydd gennych ateb ynddynt:
- Gwall RH-01 wrth dderbyn data o'r gweinydd yn y Siop Chwarae
- Gwall 495 yn y Siop Chwarae
- Gwall pecynnu ar Android
- Gwall 924 wrth lawrlwytho ceisiadau i'r Siop Chwarae
- Dim digon o le yn y ddyfais Android
Rwy'n gobeithio y bydd un o'r opsiynau i gywiro'r broblem yn ddefnyddiol yn eich achos chi. Os na, ceisiwch ddisgrifio'n fanwl sut mae'n amlygu ei hun, p'un a yw unrhyw wallau a manylion eraill yn cael eu hadrodd yn y sylwadau, efallai y gallaf helpu.