Gall rhai pryniannau yn y Tarddiad fod yn siomedig. Mae miloedd o resymau - disgwyliadau na ellir eu cyfiawnhau, perfformiad gwael ar y ddyfais, ac yn y blaen. Pan fydd chwarae'n methu, mae awydd i gael gwared ar gynnyrch o'r fath. A byddai'n iawn delio â dadosod syml. Mae llawer o brosiectau modern yn ddrud iawn, gellir mesur y gost mewn miloedd o rubles ac mae'r arian sy'n cael ei wario yn dod yn druenus. Mewn sefyllfa o'r fath, efallai y bydd angen i chi ddychwelyd y gêm.
Polisi dychwelyd
Mae Origin ac EA yn cadw at bolisi o'r enw "Gwarant gêm wych". Yn ôl ei, mae'r gwasanaeth yn gwarantu amddiffyn buddiannau'r prynwr mewn unrhyw achos posibl. O ganlyniad, os nad yw'r gêm yn fodlon â rhywbeth, yna bydd y chwaraewr yn gallu adennill 100% o'r arian a wariwyd ar ei gaffael. Ystyrir swm llawn y pris prynu - pan fyddwch chi'n dychwelyd, bydd y chwaraewr yn derbyn arian yn ôl ar gyfer yr holl adia-onau a'r adchwanegion a brynwyd gyda'r gêm yn Origin.
Mae'n bwysig nodi nad yw'r rheol hon yn berthnasol i drafodion mewnol. Felly, os yw defnyddiwr yn rhoi arian i'r gêm cyn ei ddychwelyd, mae'n debyg na fydd yn derbyn yr arian.
Mae rhai gofynion, ac ni ellir dychwelyd y gêm hebddynt:
- Ni ddylai gymryd mwy na 24 awr ar ôl lansiad cyntaf y gêm.
Yn ogystal, os prynwyd y gêm o fewn 30 diwrnod ar ôl y rhyddhau, ond nad oedd y defnyddiwr yn gallu mewngofnodi a rhywsut lansio am resymau technegol, yna bydd gan y defnyddiwr 72 awr o'r eiliad o'r lansiad cyntaf (neu ymgais) i ofyn am ffurflen yn golygu.
- Ni ddylai fod yn fwy na 7 diwrnod o ddyddiad prynu'r cynnyrch.
- Ar gyfer gemau y cyhoeddwyd rhag-orchymyn ar eu cyfer, mae rheol ychwanegol yn gymwys - ni ddylai mwy na 7 diwrnod fynd heibio o'r eiliad rhyddhau.
Os na chaiff o leiaf un o'r rheolau hyn ei arsylwi, bydd y gwasanaeth yn gwrthod dychwelyd yr arian i'r defnyddiwr.
Dull 1: Ad-daliad Swyddogol
Y ffordd swyddogol o ddychwelyd arian yw llenwi'r ffurflen briodol. Os caiff yr holl ofynion uchod eu bodloni ar adeg creu ac anfon y cais, bydd y defnyddiwr yn gallu dychwelyd y gêm i Origin.
I wneud hyn, ewch i'r dudalen gyda'r ffurflen. Ar wefan swyddogol Asiantaeth yr Amgylchedd, mae braidd yn anodd dod o hyd iddi. Felly mae'n haws dilyn y ddolen isod.
Dychwelyd gemau yn y Tarddiad
Yma mae angen i chi ddewis yn y rhestr isod y gêm rydych chi am ei dychwelyd. Bydd y rhestr yn cynnwys dim ond y cynhyrchion hynny sy'n dal i ddilyn y gofynion a ddisgrifir uchod. Ar ôl hynny mae angen i chi lenwi'r data ar gyfer y ffurflen. Nawr mae'n rhaid i chi anfon cais.
Bydd yn cymryd peth amser nes bydd y cais yn cael ei ystyried. Fel rheol, mae'r weinyddiaeth yn bodloni'r gofynion ar gyfer dychwelyd gemau heb oedi diangen. Dychwelir arian parod i ble y daeth i'w dalu - er enghraifft, i e-waled neu gerdyn banc.
Dull 2: Ffyrdd Amgen
Rhag ofn bod y defnyddiwr wedi archebu ymlaen llaw, mae cyfle i geisio rhoi hepgoriad ar wefan swyddogol y datblygwr. Nid yw pob Gemau mewn Tarddiad yn cael eu cynhyrchu gan Asiantaeth yr Amgylchedd, mae llawer ohonynt yn cael eu creu gan bartneriaid y sefydliad sydd â'u gwefannau eu hunain. Yn fwyaf aml, mae modd rhoi hepgoriad o'r gorchymyn. Yn y ddelwedd isod gallwch weld rhestr o gemau partner yr Asiantaeth sy'n dod o dan y polisi. "Gwarant gêm wych". Mae'r rhestr yn berthnasol ar adeg ysgrifennu'r erthygl hon (Gorffennaf 2017).
I wneud hyn, ewch i wefan swyddogol datblygwr penodol, mewngofnodwch (os oes angen), ac yna dod o hyd i adran gyda'r posibilrwydd o wrthod rhag-archebu. Ym mhob achos, mae gweithdrefn ar gyfer drafftio cais am gau'r contract, fel arfer ceir manylion ar y wefan.
Ar ôl llunio ac anfon y cais, dylech aros am beth amser (tua 3 diwrnod fel arfer), ac yna bydd yr arian yn cael ei ddychwelyd i gyfrif y prynwr. Hysbysir tarddiad o'r gwrthodiad, ac yn y gwasanaeth bydd y gêm yn colli'r statws a gafwyd.
Dull 3: Dull Arferol
Os oes angen gwrthod y gorchymyn ymlaen llaw, mae yna hefyd ffordd osgoi benodol, sy'n caniatáu canslo llawer cyflymach a haws.
Mae llawer o wasanaethau talu yn eich galluogi i ganslo'r taliad diwethaf trwy ddychwelyd arian yn ôl i'r cyfrif. Yn yr achos hwn, hysbysir y cyflenwr cyn-archebu bod yr arian wedi'i dynnu'n ôl ac na fydd dim yn cael ei anfon at y prynwr. O ganlyniad, bydd y gorchymyn yn cael ei ganslo, a bydd y defnyddiwr yn derbyn yr arian yn ôl.
Y broblem gyda'r dull hwn yw y gall y system Origin gymryd camau o'r fath i geisio twyllo a gwahardd cyfrif prynwr. Gellir osgoi hyn trwy gysylltu â chymorth technegol EA ymlaen llaw a rhybuddio y bydd y ddeddf brynu yn cael ei chanslo. Yn yr achos hwn, ni fydd unrhyw un yn amau bod y defnyddiwr yn ceisio sgamio.
Gall y driniaeth hon fod yn beryglus, ond mae'n caniatáu i chi ddychwelyd yr arian yn llawer cyflymach nag os oedd yn rhaid i chi aros i ystyried y cais a'r datrysiad o gymorth technegol.
Afraid dweud, rhaid gweithredu'r weithred hon cyn i'r gwerthwr gadarnhau anfon y rhifyn arbennig. Yn yr achos hwn, bydd y ddeddf yn cael ei hystyried yn dwyll beth bynnag. Yn yr achos hwn, gallwch hyd yn oed gael hawliad gan ddosbarthwr y gêm.
Casgliad
Dychwelyd y gêm - nid yw'r weithdrefn bob amser yn ddymunol ac yn gyfleus. Fodd bynnag, nid yw colli'ch arian oherwydd nad oedd y prosiect wedi codi yn wir hefyd. Felly, dylech droi at weithdrefn o'r fath ym mhob achos angenrheidiol ac arfer eich hawl i wneud hynny "Gêm wych gwarantedig".
