Nid yw hyd yn oed y system fwyaf soffistigedig wedi'i diogelu rhag cael ei hacio, felly mae'n bosibl y gall Steam gael ymosodiad haciwr llwyddiannus. Gall canfod y ffaith bod hacio yn edrych yn wahanol. Os na chafodd yr ymosodwyr fynediad i'ch e-bost, mae'n debyg y byddwch yn gallu mewngofnodi i'ch cyfrif, ond efallai y gwelwch fod yr arian o'ch waled wedi'i wario ar wahanol gemau. Mae olion eraill o hacio hefyd yn bosibl.
Er enghraifft, efallai y bydd newidiadau yn y rhestr o ffrindiau, neu gellir dileu rhai gemau o'r llyfrgell Ager. Os yw hacwyr yn cael mynediad i'ch e-bost, yna mae'r sefyllfa'n llawer gwaeth. Yn yr achos hwn, bydd yn rhaid i chi gymryd mesurau ychwanegol i adfer mynediad i'ch cyfrif. Beth i'w wneud os yw'ch cyfrif Ager wedi'i hacio, darllenwch ymlaen.
Yn gyntaf, ystyriwch opsiwn syml: fe wnaeth hacwyr dorri i mewn i'ch cyfrif ac ychydig yn difetha ei gyflwr, er enghraifft, treuliodd arian o'ch waled.
Hacio cyfrif stêm heb hacio post
Gellir canfod y ffaith bod eich cyfrif wedi'i hacio gan y llythyrau sy'n cyrraedd eich e-bost: maent yn cynnwys neges yn nodi eich bod wedi mewngofnodi i'ch cyfrif o ddyfeisiau eraill, hynny yw, nid o'ch cyfrifiadur. Yn yr achos hwn, bydd angen i chi newid y cyfrinair o'ch cyfrif yn unig. Ar sut i newid y cyfrif stêm cyfrinair, gallwch ddarllen yn yr erthygl hon.
Ceisiwch greu cyfrinair mor gymhleth â phosibl. Er mwyn osgoi hacio, ni fydd yn ddiangen cysylltu dilysydd symudol Steam Guard i'ch cyfrif. Bydd hyn yn cynyddu maint yr amddiffyniad i'r cyfrif. Sut i wneud hyn, gallwch ddarllen yma.
Nawr ystyriwch sefyllfa fwy difrifol lle mae hacwyr yn cael mynediad nid yn unig i'ch cyfrif Ager, ond hefyd i'r e-bost sy'n gysylltiedig â'r cyfrif hwn.
Hacio cyfrif Stêm ar yr un pryd â phost hacio
Os yw'r ymosodwyr yn hacio'ch post, sydd wedi'i gysylltu â'r cyfrif, gallant newid y cyfrinair o'ch cyfrif. Yn yr achos hwn, ni allwch hyd yn oed fynd i mewn i'ch cyfrif. Os nad oedd gan y hacwyr amser i newid y cyfrinair o'ch e-bost, yna gwnewch hynny eich hun cyn gynted â phosibl. Ar ôl i chi ddiogelu'ch post, bydd rhaid i chi adennill mynediad i'ch cyfrif yn unig. Sut y gwneir hyn, gallwch ei ddarllen yma.
Mae adfer mynediad yn golygu disodli'r cyfrinair presennol gydag un newydd. Fel hyn rydych chi'n diogelu'ch cyfrif Ager. Os ydych chi wedi colli mynediad i'ch e-bost yn ystod yr hacio, yna peidiwch â digalonni. Os yw'ch cyfrif wedi'i gysylltu â rhif ffôn symudol, ceisiwch adfer mynediad iddo drwy SMS gyda chod adfer a fydd yn cael ei anfon i'ch rhif.
Mae'r broses adfer yn debyg i adfer mynediad cyfrif gan ddefnyddio cyfeiriad e-bost. Wrth adfer, bydd y cyfrinair i'ch cyfrif Ager hefyd yn cael ei newid, a bydd hacwyr yn colli'r gallu i fewngofnodi i'ch proffil. Os nad yw'r ffôn symudol wedi'i gysylltu â chyfrif stêm, yna'r cyfan sy'n rhaid i chi ei wneud yw cysylltu â chymorth stêm. Sut i wneud hyn, gallwch ddarllen yma.
Bydd yn rhaid i chi ddarparu prawf bod Steam yn perthyn i chi. Gellir gwneud hyn gan ddefnyddio lluniau o'r codau actifadu gemau a weithredwyd ar eich cyfrif Ager, a dylid lleoli'r codau hyn ar flychau y disgiau a brynwyd gennych. Os yw'r holl gemau y gwnaethoch eu prynu drwy'r Rhyngrwyd ar ffurf ddigidol, gallwch brofi pwy yw'r cyfrif hacio i chi drwy nodi'r wybodaeth bilio a ddefnyddiwyd gennych wrth brynu'r gêm ar Steam. Er enghraifft, bydd manylion eich cerdyn credyd yn cael eu gwneud.
Ar ôl i weithwyr Steam wneud yn siŵr bod eich cyfrif wedi'i hacio, byddwch yn cael mynediad iddo. Bydd hyn yn newid cyfrinair y cyfrif. Hefyd, bydd staff cymorth technegol Steam yn cynnig i chi nodi'r cyfeiriad e-bost a fydd yn gysylltiedig â'ch cyfrif.
Er mwyn osgoi hacio'ch cyfrif, fe'ch cynghorir i ddod o hyd i'r cyfrinair mwyaf cymhleth posibl a defnyddio'r dilysydd symudol mewn Steam Guard. Yn yr achos hwn, mae'r tebygolrwydd o hacio yn tueddu i ddim.
Nawr eich bod yn gwybod beth i'w wneud os caiff Ager ei hacio. Os ydych chi'n gwybod am ffyrdd eraill o fynd i'r afael â byrgleriaeth, ysgrifennwch amdano yn y sylwadau.
