Un o'r problemau cyson ar ôl uwchraddio i Windows 10, yn ogystal â gosod y system yn lân neu osod diweddariadau “mawr” yn yr OS - nid yw'r Rhyngrwyd yn gweithio, a gall y broblem ymwneud â chysylltiadau â gwifrau a Wi-Fi.
Yn y llawlyfr hwn - yn fanwl am beth i'w wneud os yw'r Rhyngrwyd wedi rhoi'r gorau i weithio ar ôl uwchraddio neu osod Windows 10 a'r rhesymau cyffredin dros hyn. Yn yr un modd, mae'r dulliau'n addas ar gyfer y defnyddwyr hynny sy'n defnyddio'r gwasanaethau terfynol a'r gwasanaethau Insider yn y system (mae'r olaf yn aml yn dod ar draws y broblem yr effeithir arni). Ystyrir hefyd yr achos pan fydd y cysylltiad Wi-Fi wedi dod yn "gyfyngedig heb fynediad i'r Rhyngrwyd" gyda marc ebychiad melyn. Dewisol: Sut i drwsio'r gwall "Nid oes gan Ethernet neu addasydd rhwydwaith Wi-Fi osodiadau IP dilys", rhwydwaith Windows 10 Unidentified.
Diweddariad: mae gan y Ffenestri 10 sydd wedi'i diweddaru ffordd gyflym o ailosod pob gosodiad rhwydwaith a gosodiad Rhyngrwyd i'w cyflwr gwreiddiol pan fo problemau gyda chysylltiadau - Sut i ailosod gosodiadau rhwydwaith Windows 10.
Rhennir y llawlyfr yn ddwy ran: mae'r cyntaf yn rhestru'r achosion mwyaf nodweddiadol o golli'r cysylltiad Rhyngrwyd ar ôl y diweddariad, a'r ail - ar ôl gosod ac ailosod yr OS. Fodd bynnag, gall dulliau'r ail ran fod yn addas ar gyfer achosion lle mae'r broblem wedi digwydd ar ôl y diweddariad.
Nid yw'r Rhyngrwyd yn gweithio ar ôl uwchraddio i Windows 10 na gosod diweddariadau ynddo
Rydych wedi uwchraddio i Windows 10 neu wedi gosod y diweddariadau diweddaraf ar y deg uchaf a osodwyd eisoes ac mae'r Rhyngrwyd (trwy wifren neu Wi-Fi) wedi diflannu. Isod ceir y camau i'w cymryd yn yr achos hwn.
Y cam cyntaf yw gwirio a yw'r holl brotocolau angenrheidiol ar gyfer gweithredu'r Rhyngrwyd wedi'u cynnwys yn eiddo'r cysylltiad. I wneud hyn, gwnewch y canlynol.
- Pwyswch yr allweddi Windows + R ar y bysellfwrdd, teipiwch ncpa.cpl a phwyswch Enter.
- Bydd y rhestr o gysylltiadau yn agor, cliciwch ar yr un a ddefnyddiwch i gyrchu'r Rhyngrwyd, cliciwch ar y dde a dewis "Properties".
- Nodwch y "Cydrannau sydd wedi'u marcio a ddefnyddir gan y cysylltiad hwn". Er mwyn i'r Rhyngrwyd weithio'n iawn, rhaid galluogi o leiaf IP fersiwn 4. Ond yn gyffredinol, mae rhestr lawn o brotocolau yn cael ei galluogi fel arfer, gan ddarparu cefnogaeth ar gyfer y rhwydwaith cartref lleol, gan drawsnewid enwau cyfrifiadurol i IP, ac ati.
- Os oes gennych brotocolau pwysig wedi'u diffodd (a bod hyn yn digwydd ar ôl y diweddariad), trowch nhw ymlaen a chymhwyswch y gosodiadau cysylltu.
Nawr gwiriwch a yw mynediad i'r Rhyngrwyd wedi ymddangos (ar yr amod bod y gwiriad cydran yn dangos bod y protocolau am ryw reswm wedi bod yn anabl).
Sylwer: os defnyddir nifer o gysylltiadau ar gyfer y Rhyngrwyd gwifrau ar unwaith - dros rwydwaith lleol + PPPoE (cysylltiad cyflym) neu L2TP, PPTP (cysylltiad VPN), yna gwiriwch y protocolau ar gyfer hyn a'r cysylltiad hwnnw.
Os nad yw'r opsiwn hwn yn ffitio (hy, mae'r protocolau wedi'u galluogi), yna'r rheswm mwyaf cyffredin nesaf nad yw'r Rhyngrwyd yn gweithio ar ôl uwchraddio i Windows 10 yw gwrth-firws neu fur tân wedi'i osod.
Hynny yw, os ydych chi wedi gosod gwrth-firws trydydd parti cyn uwchraddio, a heb ei ddiweddaru, rydych chi wedi uwchraddio i 10, gall hyn achosi problemau gyda'r Rhyngrwyd. Gwelwyd problemau o'r fath gyda meddalwedd o ESET, BitDefender, Comodo (gan gynnwys mur tân), Avast ac AVG, ond credaf nad yw'r rhestr wedi'i chwblhau. Ac nid yw analluogi amddiffyniad, fel rheol, yn datrys y broblem gyda'r Rhyngrwyd.
Yr ateb yw cael gwared â'r antivirus neu'r wal dân yn llwyr (mae'n well defnyddio'r cyfleustodau symud swyddogol o safleoedd y datblygwr, darllen mwy - Sut i gael gwared ar y gwrth-firws o'r cyfrifiadur yn llwyr), ailgychwyn y cyfrifiadur neu'r gliniadur, gwirio a yw'r Rhyngrwyd yn gweithio, ac os yw'n gweithio - yna gosod yr un angenrheidiol mae gennych feddalwedd gwrth-firws eto (a gallwch newid y gwrth-firws, gweler y gwrth-firysau am ddim gorau).
Yn ogystal â meddalwedd gwrth-firws, gall rhaglenni VPN trydydd parti a osodwyd yn flaenorol achosi problem debyg, os oes gennych rywbeth tebyg, ceisiwch gael gwared ar feddalwedd o'r fath o'ch cyfrifiadur, ei hailgychwyn, a phrofi'r Rhyngrwyd.
Os cododd y broblem gyda chysylltiad Wi-Fi, ac ar ôl diweddaru'r Wi-Fi yn parhau i gysylltu, ond bob amser yn ysgrifennu bod y cysylltiad yn gyfyngedig a heb fynediad i'r Rhyngrwyd, rhowch gynnig ar y canlynol yn gyntaf:
- Ewch i reolwr y ddyfais drwy'r clic dde ar y dechrau.
- Yn adran "Adapters Network", dewch o hyd i'ch addasydd Wi-Fi, cliciwch ar y dde, dewiswch "Properties".
- Ar y tab Rheoli Power, dad-diciwch "Caniatewch i'r ddyfais hon ddiffodd i arbed pŵer" a chymhwyso'r gosodiadau.
Yn ôl y profiad, y cam gweithredu hwn sydd fwyaf aml yn ymddangos yn ymarferol (ar yr amod bod y sefyllfa gyda chysylltiad Wi-Fi cyfyngedig wedi codi yn union ar ôl uwchraddio i Windows 10). Os nad yw hyn yn helpu, rhowch gynnig ar y dulliau yma: Mae cysylltiad Wi-Fi yn gyfyngedig neu nid yw'n gweithio mewn Windows 10. Gweler hefyd: Cysylltiad Wi-Fi heb fynediad i'r Rhyngrwyd.
Os nad oedd unrhyw un o'r opsiynau uchod yn helpu i gywiro'r broblem, rwyf hefyd yn argymell eich bod yn darllen yr erthygl: Nid yw tudalennau yn y porwr yn agor, ac mae Skype yn gweithio (hyd yn oed os nad yw'n cysylltu â chi, mae yna awgrymiadau yn y llawlyfr hwn a all helpu i adfer y cysylltiad â'r Rhyngrwyd). Efallai y bydd yr awgrymiadau a restrir isod yn ddefnyddiol hefyd ar gyfer y Rhyngrwyd nad yw'n gweithio ar ôl gosod yr OS.
Os bydd y Rhyngrwyd yn stopio gweithio ar ôl gosod neu lanhau Windows 10 yn lân
Os nad yw'r Rhyngrwyd yn gweithio'n syth ar ôl gosod Windows 10 ar gyfrifiadur neu liniadur, yna mae'r broblem yn fwyaf tebygol o gael ei achosi gan yrwyr y cerdyn rhwydwaith neu'r addasydd Wi-Fi.
Fodd bynnag, mae rhai defnyddwyr yn credu ar gam os yw rheolwr y ddyfais yn dangos "Mae'r ddyfais yn gweithio'n iawn," a phan fyddwch chi'n ceisio diweddaru'r gyrwyr, mae Windows yn dweud nad oes angen eu diweddaru, yna nid yn bendant y gyrwyr. Fodd bynnag, nid yw hyn yn wir.
Y peth cyntaf y dylech chi roi sylw iddo ar ôl gosod y system rhag ofn y bydd problemau o'r fath yw lawrlwytho'r gyrwyr swyddogol ar gyfer y chipset, cerdyn rhwydwaith a Wi-Fi (os ydynt ar gael). Dylid gwneud hyn o safle gwneuthurwr mamfwrdd y cyfrifiadur (ar gyfer PC) neu o safle gwneuthurwr y gliniadur, yn benodol ar gyfer eich model (a pheidio â defnyddio pecynnau gyrwyr neu yrwyr "cyffredinol"). Ar yr un pryd, os nad oes gan y wefan swyddogol yrwyr ar gyfer Windows 10, gallwch hefyd lwytho i lawr ar gyfer Windows 8 neu 7 ar yr un dyfnder.
Wrth eu gosod, mae'n well tynnu'r gyrwyr a osododd Windows 10 ei hun yn gyntaf, ar gyfer hyn:
- Ewch i reolwr y ddyfais (cliciwch ar y dde ar y dechrau - "Rheolwr Dyfeisiau").
- Yn yr adran "Network Adapters", de-gliciwch ar yr addasydd gofynnol a dewis "Properties".
- Ar y tab "Gyrrwr", tynnwch y gyrrwr presennol.
Wedi hynny, lansio'r ffeil gyrrwr a lwythwyd i lawr o'r wefan swyddogol yn flaenorol, dylid ei gosod fel arfer, ac os achoswyd y broblem gyda'r Rhyngrwyd gan y ffactor hwn, dylai popeth weithio.
Rheswm arall posibl na all y Rhyngrwyd weithio ar ei union ar ôl ailosod Windows yw ei fod yn gofyn am ryw ffurfweddiad, creu cysylltiad neu newid paramedrau cysylltiad presennol, mae gwybodaeth o'r fath bron bob amser ar gael ar wefan y darparwr, gwiriwch (yn enwedig os ydych wedi OS a ddim yn gwybod a oes angen gosodiad Rhyngrwyd arnoch chi ar gyfer eich darparwr).
Gwybodaeth ychwanegol
Ym mhob achos o broblemau Rhyngrwyd heb eglurhad, ni ddylech anghofio am ddatrys offer yn Windows 10 ei hun - yn aml gall helpu.
Ffordd gyflym o ddechrau datrys problemau yw de-glicio ar yr eicon cyswllt yn yr ardal hysbysu a dewis "Troubleshoot", yna dilynwch gyfarwyddiadau'r dewin datrys problemau awtomatig.
Cyfarwyddyd helaeth arall rhag ofn na fydd y Rhyngrwyd yn gweithio trwy gebl - Nid yw'r Rhyngrwyd yn gweithio ar gyfrifiadur trwy gebl neu lwybrydd a deunydd ychwanegol rhag ofn nad oes Rhyngrwyd yn unig mewn cymwysiadau o Windows 10 Store and Edge, ac mewn rhaglenni eraill sydd yno.
Ac yn olaf, mae yna gyfarwyddyd swyddogol ar beth i'w wneud os nad yw'r Rhyngrwyd yn gweithio mewn Windows 10 gan Microsoft ei hun - //windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/fix-network-connection-issues
