Hyd yn oed er gwaethaf y ffaith bod Stêm yn bodoli am fwy na 10 mlynedd, mae defnyddwyr yr iard chwarae hon yn dal i gael problemau ag ef. Un o'r problemau cyson yw'r anhawster wrth fewngofnodi i'ch cyfrif. Gall y broblem hon ddigwydd am amrywiaeth o resymau. Darllenwch ymlaen i ddarganfod beth i'w wneud gyda'r broblem "Alla i ddim mewngofnodi i Ager".
I ateb y cwestiwn "beth i'w wneud os nad ydych chi'n mewngofnodi i Steam" mae angen i chi ddarganfod beth yw achos y broblem hon. Fel y soniwyd yn gynharach, gall y rhesymau hyn fod yn niferus.
Dim cysylltiad rhyngrwyd
Yn amlwg, os nad yw'r Rhyngrwyd yn gweithio i chi, yna ni fyddwch yn gallu mewngofnodi i'ch cyfrif. Caiff y broblem hon ei chanfod ar y ffurflen fewngofnodi i'ch cyfrif ar ôl i'r enw defnyddiwr a'r cyfrinair gael eu cofnodi. Er mwyn sicrhau bod y broblem o fewngofnodi i Steam yn gysylltiedig â'r Rhyngrwyd nad yw'n gweithio, edrychwch ar yr eicon cysylltiad Rhyngrwyd yng nghornel dde isaf y bwrdd gwaith. Os oes unrhyw ddynodiadau ychwanegol ger yr eicon hwn, er enghraifft, triongl melyn gyda marc ebychnod, mae hyn yn golygu bod gennych broblemau gyda'r Rhyngrwyd.
Yn yr achos hwn, gallwch roi cynnig ar y canlynol: tynnu allan ac ailosod y wifren a ddefnyddir i gysylltu â'r rhwydwaith. Os nad yw hyn yn helpu, yna ailgychwynnwch y cyfrifiadur. Os nad oes gennych gysylltiad â'r Rhyngrwyd hyd yn oed ar ôl hyn, yna ffoniwch wasanaeth cymorth eich ISP, sy'n darparu gwasanaethau Rhyngrwyd i chi. Dylai staff y cwmni darparu eich helpu.
Gweinyddwyr Ager nad ydynt yn gweithio
Mae gweinyddwyr ager yn mynd o dro i dro am waith cynnal a chadw. Yn ystod y gwaith cynnal a chadw, ni all defnyddwyr fewngofnodi i'w cyfrif, sgwrsio â'u ffrindiau, gweld y storfa stêm, gwneud pethau eraill sy'n gysylltiedig â swyddogaethau rhwydwaith yr iard chwarae hon. Fel arfer nid yw'r weithdrefn hon yn cymryd mwy nag awr. Arhoswch nes bod y gwaith technegol hwn wedi dod i ben, ac ar ôl hynny gallwch ddefnyddio Steam fel y gwnaethoch o'r blaen.
Weithiau mae gweinyddwyr stêm yn cau oherwydd gormod o lwyth. Mae hyn yn digwydd pan fydd gêm boblogaidd newydd yn dod allan neu pan fydd gwerthiant haf neu gaeaf yn dechrau. Mae nifer fawr o ddefnyddwyr yn ceisio mewngofnodi i'r cyfrif Stêm, lawrlwytho'r cleient gêm, ac o ganlyniad mae'r gweinyddwyr yn methu ac yn anabl. Mae'r atgyweiriad fel arfer yn cymryd tua hanner awr. Mae hefyd yn ddigon i aros am ychydig, ac yna ceisio mewngofnodi i'ch cyfrif. Ni fydd yn ddiangen gofyn i'ch ffrindiau neu'ch ffrindiau sy'n defnyddio Steam sut mae'n gweithio iddynt. Os oes ganddynt broblem gyda'r cysylltiad hefyd, yna gallwn ddweud yn hyderus ei fod yn gysylltiedig â gweinyddwyr Ager. Os nad yw'r broblem yn y gweinyddwyr, rhowch gynnig ar yr ateb canlynol.
Ffeiliau Ager Llygredig
Efallai mai'r holl beth yw bod rhai ffeiliau wedi eu difrodi sy'n gyfrifol am berfformiad Steam. Mae angen i chi ddileu'r ffeiliau hyn, ac yna bydd Steam yn eu hadfer yn awtomatig. Mae hyn yn aml yn helpu llawer o ddefnyddwyr. Er mwyn dileu'r ffeiliau hyn, mae angen i chi fynd i'r ffolder lle mae Steam wedi'i leoli. Gallwch wneud hyn mewn dwy ffordd: gallwch glicio ar yr eicon stêm gyda botwm dde'r llygoden, ac yna dewiswch leoliad y ffeil eitem.
Opsiwn arall yw newid syml i'r ffolder hon. Trwy Windows Explorer, mae angen i chi fynd i'r llwybr canlynol:
C: Ffeiliau Rhaglenni (x86) Ager
Dyma restr o ffeiliau a all arwain at broblemau wrth fewngofnodi i'ch cyfrif Ager.
ClientRegistry.blob
Steamam.dll
Ar ôl eu tynnu, ceisiwch fewngofnodi i'ch cyfrif eto. Os yw popeth yn gweithio allan, yna'n iawn - mae'n golygu eich bod wedi datrys y broblem wrth fynd i mewn i Steam. Bydd ffeiliau a ddilewyd yn cael eu hadfer yn awtomatig, felly ni allwch ofni eich bod wedi difetha rhywbeth yn lleoliadau Steam.
Mae stêm wedi'i atal gan Windows Fire Windows neu antivirus
Gall achos o ddiffyg rhaglen yn aml fod yn rhwystro wal dân Windows neu feddalwedd gwrth-firws. Er mwyn datrys y broblem hon, mae angen i chi ddatgloi'r rhaglenni angenrheidiol. Gall yr un stori ddigwydd i Steam.
Gall datgloi gwrth-firws amrywio, gan fod ymddangosiad gwahanol i gyffuriau gwrth-firws gwahanol. Yn gyffredinol, argymhellir newid i'r tab sy'n gysylltiedig â blocio rhaglenni. Yna darganfyddwch yn y rhestr o Ager yn y rhestr o raglenni sydd wedi'u blocio a datgloi.
I ddatgloi Ager yn Firewall Windows (a elwir hefyd yn fur tân), mae'r weithdrefn tua'r un fath. Mae angen i chi agor ffenestr y gosodiadau ar gyfer rhaglenni sydd wedi'u blocio. I wneud hyn, drwy'r ddewislen Windows Start, ewch i'r gosodiadau system.
Yna mae angen i chi roi'r gair "firewall" yn y bar chwilio.
O'r opsiynau, dewiswch yr eitem sy'n gysylltiedig â'r ceisiadau.
Mae rhestr o geisiadau sy'n cael eu prosesu gan Windows Firewall yn agor.
O'r rhestr hon mae angen i chi ddewis Steam. Gwiriwch a yw'r blychau gwirio sydd heb eu cloi yn y cais Stêm yn y llinell gyfatebol. Os ticiwch y blychau gwirio, mae'n golygu nad yw'r rheswm dros fynd i mewn i'r cleient stêm wedi'i gysylltu â'r wal dân. Os nad yw'r blychau gwirio, mae angen i chi eu rhoi. I wneud hyn, cliciwch y botwm i newid y paramedrau, yna rhowch y nodau gwirio. Ar ôl i chi wneud y newidiadau hyn, cliciwch "OK" i gadarnhau.
Nawr ceisiwch fewngofnodi i'ch cyfrif Ager. Pe bai popeth yn gweithio allan, yna roedd yn y gwrth-firws neu wal dân Windows bod problem.
Crog Proses Ager
Rheswm arall pam na allwch chi fewngofnodi i Steam yw'r broses Steam sownd. Mae hyn yn cael ei fynegi yn y canlynol: pan fyddwch chi'n ceisio cychwyn Steam, ni all unrhyw beth ddigwydd na Steam yn dechrau llwytho, ond ar ôl hynny mae'r ffenestr lawrlwytho yn diflannu.
Os ydych chi'n gweld hyn wrth geisio cychwyn Steam, yna ceisiwch analluogi'r broses cleient ager gan ddefnyddio'r Rheolwr Tasg. Gwneir hyn fel hyn: mae angen i chi bwyso ar y cyfuniad CTRL + Alt + Dileu allwedd, yna mynd at y rheolwr tasgau. Os nad yw'n agor yn syth ar ôl gwasgu'r bysellau hyn, dewiswch ef o'r rhestr a ddarperir.
Yn y rheolwr tasgau mae angen i chi ddod o hyd i gleient stêm.
Nawr cliciwch ar y llinell hon gyda'r botwm dde ar y llygoden a dewiswch yr eitem "remove task". O ganlyniad, bydd y broses Stêm yn anabl a byddwch yn gallu mewngofnodi i'ch cyfrif. Os, ar ôl agor y Rheolwr Tasg, na wnaethoch chi ddarganfod y broses Stêm, yna mae'n debyg nad yw'r broblem ynddi. Yna mae'r opsiwn olaf yn parhau.
Ailosod Steam
Os nad oedd y dulliau blaenorol yn helpu, yna dim ond ailosodiad llwyr o'r cleient Stêm o hyd. Os ydych chi am achub y gemau gosod, mae angen i chi gopïo'r ffolder gyda nhw i le ar wahân ar eich disg galed neu i gyfryngau allanol. Ar sut i dynnu Steam, tra'n cynnal y gemau sydd wedi'u gosod ynddo, gallwch ddarllen yma. Ar ôl i chi ddileu Steam, mae angen i chi ei lawrlwytho o'r wefan swyddogol.
Download Stam
Yna mae angen i chi redeg y ffeil osod. Ar sut i osod Steam a'i wneud yn lleoliad cychwynnol, gallwch ddarllen yn yr erthygl hon. Os na fydd yn dechrau hyd yn oed ar ôl ailosod Steam, y cyfan sydd ar ôl yw cysylltu â chymorth technegol. Gan nad yw'r cleient yn dechrau, bydd yn rhaid i chi wneud hyn drwy'r safle. I wneud hyn, ewch i'r wefan hon, mewngofnodwch gan ddefnyddio'ch enw defnyddiwr a'ch cyfrinair, ac yna dewiswch yr adran cymorth technegol o'r ddewislen uchaf.
Ar sut i ysgrifennu apêl at gymorth technegol Steam, gallwch ddarllen yma. Efallai y gall gweithwyr stêm eich helpu gyda'r broblem hon.
Nawr rydych chi'n gwybod beth i'w wneud os nad ydych chi'n mynd i Steam. Rhannwch yr atebion hyn i broblemau gyda'ch ffrindiau a'ch cydnabyddiaeth sydd, fel chi, hefyd yn defnyddio'r maes chwarae poblogaidd hwn.
