Mae rhai cwestiynau, waeth faint yr ydym am ei gael, ymhell o gael eu datrys heb gymorth ychwanegol bob amser. Ac os ydych chi mewn sefyllfa o'r fath wrth ddefnyddio gwasanaeth Instagram, mae'n amser ysgrifennu at y gwasanaeth cefnogi.
Yn anffodus, mae'r diwrnod presennol ar wefan Instagram yn colli'r cyfle i gysylltu â chymorth cwsmeriaid. Felly, yr unig gyfle i ofyn eich cwestiwn i arbenigwyr yw defnyddio rhaglen symudol.
- Dechreuwch Instagram. Ar waelod y ffenestr, agorwch y tab eithafol ar y dde i gyrraedd y dudalen broffil. Cliciwch ar yr eicon offer (ar gyfer Android OS, eicon tri-dot).
- Mewn bloc "Cefnogaeth" botwm dewis Adroddwch am Broblem. Nesaf ewch ymlaen“Nid yw rhywbeth yn gweithio”.
- Bydd y sgrîn yn dangos ffurflen i'w llenwi, lle bydd gofyn i chi nodi neges, gan ddatgelu hanfod y broblem yn gryno ond yn gryno. Ar ôl gorffen gyda disgrifiad o'r broblem, cliciwch ar y botwm. "Anfon".
Yn ffodus, gellir datrys y rhan fwyaf o'r materion sy'n gysylltiedig â gwaith Instagram yn annibynnol, heb arbenigwyr gwasanaeth. Fodd bynnag, mewn achosion lle nad yw unrhyw ymdrechion i ddatrys y broblem yn dod â'r canlyniad a ddymunir, peidiwch ag oedi wrth gysylltu â chymorth technegol.
