Un o'r materion cyswllt Rhyngrwyd mwyaf cyffredin yn Windows 10 (ac nid yn unig) yw'r neges “Rhwydwaith Anhysbys” yn y rhestr gysylltu, sydd â marc ebychiad melyn ar yr eicon cyswllt yn yr ardal hysbysu ac, os yw'n gysylltiad Wi-Fi drwy lwybrydd, y testun "Dim cysylltiad rhyngrwyd, yn ddiogel." Er y gall y broblem ddigwydd wrth gysylltu â'r Rhyngrwyd trwy gebl ar y cyfrifiadur.
Mae'r llawlyfr hwn yn disgrifio'n fanwl achosion posibl problemau o'r fath gyda'r Rhyngrwyd a sut i drwsio'r "rhwydwaith anhysbys" mewn gwahanol senarios o ymddangosiad problem. Dau ddefnydd arall a allai fod yn ddefnyddiol: Nid yw'r Rhyngrwyd yn gweithio yn Windows 10, rhwydwaith Ffenestri Anhysbys 7.
Ffyrdd syml o ddatrys y broblem a nodi achos y broblem.
I ddechrau, y ffyrdd hawsaf i ddarganfod beth sydd o'i le ac, efallai, arbed eich hun amser wrth gywiro'r gwallau "Rhwydwaith Anhysbys" a "Dim Cysylltiad Rhyngrwyd" yn Windows 10, gan fod y dulliau a ddisgrifir yn y cyfarwyddiadau yn yr adrannau canlynol yn fwy cymhleth.
Mae pob un o'r pwyntiau uchod yn ymwneud â'r sefyllfa pan weithiodd y cysylltiad a'r Rhyngrwyd yn iawn tan yn ddiweddar, ond daeth i ben yn sydyn.
- Os ydych chi'n cysylltu drwy Wi-Fi neu gebl trwy lwybrydd, ceisiwch ailgychwyn y llwybrydd (dad-blygwch ef, arhoswch 10 eiliad, trowch ymlaen eto ac arhoswch ychydig funudau iddo droi ymlaen eto).
- Ailgychwynnwch eich cyfrifiadur neu liniadur. Yn enwedig os nad ydych chi wedi gwneud hyn am amser hir (ar yr un pryd, ni ystyrir "Diffodd" ac ail-gychwyn - yn Windows 10, nid yw cau i lawr yn diffodd y gair yn llwyr, ac felly efallai na fydd yn datrys y problemau sy'n cael eu datrys trwy ailgychwyn.
- Os gwelwch y neges "Nid oes cysylltiad â'r Rhyngrwyd yn cael ei ddiogelu", a gwneir y cysylltiad trwy lwybrydd, gwiriwch (os yn bosibl), ac os oes problem wrth gysylltu dyfeisiau eraill drwy'r un llwybrydd. Os yw popeth yn gweithio ar eraill, yna byddwn yn edrych am y broblem ar y cyfrifiadur neu'r gliniadur presennol. Os oes problem ar bob dyfais, yna mae yna ddau opsiwn: problem gan y darparwr (os mai dim ond neges sy'n dweud nad oes cysylltiad Rhyngrwyd, ond dim testun "Rhwydwaith anhysbys" yn y rhestr o gysylltiadau) neu broblem o'r llwybrydd (os ar bob dyfais "Rhwydwaith anhysbys").
- Os ymddangosodd y broblem ar ôl diweddaru Windows 10 neu ar ôl ailosod ac ailosod gyda data arbed, a bod gwrth-firws trydydd parti wedi ei osod, ceisiwch ei analluogi dros dro a'i wirio a yw'r broblem yn parhau. Gall yr un peth fod yn berthnasol i feddalwedd VPN trydydd parti, os ydych chi'n ei ddefnyddio. Fodd bynnag, mae'n anoddach yma: bydd yn rhaid i chi ei dynnu a gwirio a yw wedi gosod y broblem.
Ar y dulliau cywiro a diagnosteg syml hyn rwyf wedi dod i ben, rydym yn symud ymlaen i'r canlynol, sy'n cynnwys gweithredoedd gan y defnyddiwr.
Gwiriwch Lleoliadau Cysylltiad TCP / IP
Yn fwyaf aml, mae'r Rhwydwaith Anhysbys yn dweud wrthym na allai Windows 10 gael cyfeiriad rhwydwaith (yn enwedig pan fyddwn yn ailgysylltu pan welwn y neges “Adnabod” am amser hir), neu ei bod wedi'i gosod â llaw, ond nad yw'n gywir. Yn yr achos hwn, fel arfer mae'n ymwneud â chyfeiriad IPv4.
Ein tasg yn y sefyllfa hon yw ceisio newid paramedrau TCP / IPv4, gellir ei wneud fel a ganlyn:
- Ewch i'r rhestr o gysylltiadau Windows 10. Y ffordd hawsaf o wneud hyn yw pwyso'r allweddi Win + R ar y bysellfwrdd (Win - yr allwedd gyda logo'r OS), nodwch ncpa.cpl a phwyswch Enter.
- Yn y rhestr o gysylltiadau, de-gliciwch ar y cysylltiad y mae'r "Rhwydwaith Anhysbys" wedi'i nodi ar ei gyfer a dewiswch yr eitem ddewislen "Properties".
- Ar y tab Network, yn y rhestr o gydrannau a ddefnyddir gan y cysylltiad, dewiswch "IP version 4 (TCP / IPv4)" a chliciwch ar y botwm "Properties" isod.
- Yn y ffenestr nesaf, rhowch gynnig ar ddau opsiwn ar gyfer opsiynau gweithredu, yn dibynnu ar y sefyllfa:
- Os nodir unrhyw gyfeiriadau yn y paramedrau IP (ac nid rhwydwaith corfforaethol yw hwn), gwiriwch y "Cael cyfeiriad IP yn awtomatig" a "Cael cyfeiriad gweinydd DNS yn awtomatig".
- Os na nodir cyfeiriadau, a bod y cysylltiad yn cael ei wneud drwy lwybrydd, ceisiwch nodi cyfeiriad IP sy'n wahanol i gyfeiriad eich llwybrydd wrth y rhif olaf (er enghraifft yn y sgrînlun, nid wyf yn argymell defnyddio agos at 1 rhif), nodwch gyfeiriad y llwybrydd fel y Prif Borth, a Cyfeiriadau DNS Google yw 8.8.8.8 a 8.8.4.4 (ar ôl hynny, efallai y bydd angen i chi glirio'r storfa DNS).
- Cymhwyswch y gosodiadau.
Efallai ar ôl hynny bydd y "Rhwydwaith Anhysbys" yn diflannu a bydd y Rhyngrwyd yn gweithio, ond nid bob amser:
- Os gwneir y cysylltiad drwy gebl y darparwr, a bod paramedrau'r rhwydwaith eisoes wedi eu gosod i "Gael cyfeiriad IP yn awtomatig", ac rydym yn gweld "Rhwydwaith anhysbys", yna gall y broblem fod o offer y darparwr, yn y sefyllfa hon mae angen aros (ond nid o reidrwydd, gall helpu ailosod gosodiadau'r rhwydwaith).
- Os gwneir y cysylltiad drwy lwybrydd, ac os nad yw gosod y paramedrau cyfeiriad IP â llaw yn newid y sefyllfa, gwiriwch a yw'n bosibl nodi gosodiadau'r llwybrydd drwy'r rhyngwyneb gwe. Efallai ei fod yn broblem gydag ef (ceisiodd ailgychwyn?).
Ailosod gosodiadau rhwydwaith
Ceisiwch ailosod gosodiadau protocol TCP / IP trwy osod cyfeiriad addasydd y rhwydwaith ymlaen llaw.
Gallwch wneud hyn â llaw trwy redeg yr ysgogiad gorchymyn fel gweinyddwr (Sut i ddechrau ar yr anrheg gorchymyn Windows 10) a nodi'r tri gorchymyn canlynol yn eu trefn:
- ailosod net ip
- ipconfig / rhyddhau
- ipconfig / adnewyddu
Ar ôl hynny, os nad yw'r broblem wedi'i gosod ar unwaith, ailgychwynnwch y cyfrifiadur a gwiriwch a yw'r broblem wedi'i datrys. Os nad yw'n gweithio, rhowch gynnig ar ddull ychwanegol: Ailosod gosodiadau rhwydwaith a rhyngrwyd Windows 10.
Gosod Cyfeiriad y Rhwydwaith ar gyfer yr addasydd
Weithiau, gall helpu i osod eich cyfeiriad rhwydwaith ar gyfer yr addasydd rhwydwaith â llaw. Gallwch wneud hyn fel a ganlyn:
- Ewch i reolwr dyfais Windows 10 (pwyswch yr allweddi Win + R a chofnodwch devmgmt.msc)
- Yn rheolwr y ddyfais, o dan "addaswyr Rhwydwaith", dewiswch y cerdyn rhwydwaith neu addasydd Wi-Fi a ddefnyddir i gysylltu â'r Rhyngrwyd, cliciwch ar y dde iddo a dewiswch yr eitem ddewislen "Properties".
- Ar y tab Advanced, dewiswch eiddo Cyfeiriad y Rhwydwaith a gosodwch y gwerth i 12 digid (gallwch hefyd ddefnyddio'r llythrennau A-F).
- Defnyddiwch y gosodiadau ac ailgychwyn y cyfrifiadur.
Gyrwyr cardiau rhwydwaith neu addasydd Wi-Fi
Os, hyd yn hyn, nad oedd yr un o'r dulliau wedi helpu i ddatrys y broblem, ceisiwch osod gyrwyr swyddogol eich addasydd rhwydwaith neu addasydd di-wifr, yn enwedig os na wnaethoch eu gosod (Windows 10 wedi ei osod ei hun) neu wedi defnyddio'r pecyn gyrrwr.
Lawrlwythwch y gyrwyr gwreiddiol ar wefan eich gwneuthurwr ar eich gliniadur neu fwrddfwrdd a'u gosod â llaw (hyd yn oed os yw rheolwr y ddyfais yn dweud wrthych nad oes angen diweddaru'r gyrrwr). Gweld sut i osod gyrwyr ar liniadur.
Ffyrdd ychwanegol o ddatrys y broblem "Rhwydwaith Anhysbys" yn Windows 10
Os nad oedd y dulliau blaenorol yn helpu, yna ymhellach - rhai atebion ychwanegol i'r broblem a all weithio.
- Ewch i'r panel rheoli (ar y dde ar y dde, gosodwch y "view" i "icons") - Eiddo porwr. Ar y tab "Cysylltiadau", cliciwch "Gosodiadau Rhwydwaith" ac, os gosodir "canfod awtomatig paramedrau" yno, analluogwch ef. Os nad yw wedi'i osod - trowch ef ymlaen (ac os nodir gweinyddwyr dirprwy, diffoddwch hefyd). Defnyddiwch y gosodiadau, datgysylltwch y cysylltiad rhwydwaith a'i droi'n ôl (yn y rhestr o gysylltiadau).
- Perfformio diagnosteg rhwydwaith (de-gliciwch ar yr eicon cyswllt yn yr ardal hysbysu - problemau datrys problemau), ac yna chwilio'r Rhyngrwyd am destun gwall os yw'n cyhoeddi rhywbeth. Dewis cyffredin yw nad oes gan yr addasydd rhwydwaith osodiadau IP dilys.
- Os oes gennych gysylltiad Wi-Fi, ewch i'r rhestr o gysylltiadau rhwydwaith, de-gliciwch ar "Wireless Network" a dewis "Status", yna - "Wireless Network Properties" ar y tab "Security" - "Gosodiadau Uwch" a throi ymlaen neu Analluogi (yn dibynnu ar y cyflwr presennol) yr eitem "Galluogi modd cydweddu Safon Prosesu Gwybodaeth Ffederal (FIPS) ar gyfer y rhwydwaith hwn". Defnyddiwch y gosodiadau, datgysylltwch o Wi-Fi ac ailgysylltwch.
Efallai mai dyma'r cyfan y gallaf ei gynnig ar hyn o bryd. Rwy'n gobeithio bod un o'r ffyrdd a weithiwyd i chi. Os na, gadewch i mi eich atgoffa o gyfarwyddyd ar wahân. Nid yw'r Rhyngrwyd yn gweithio yn Windows 10, gall fod yn ddefnyddiol.
