SUT I DDEWIS TRWSIO CYFRIFIADUR

Anawsterau wrth ddewis gwasanaethau trwsio cyfrifiaduron

Mae nifer o gwmnïau a chrefftwyr preifat sy'n perfformio atgyweiriadau cyfrifiadurol gartref, yn y swyddfa neu yn eu gweithdai eu hunain bellach mewn galw mawr ac fe'u cynrychiolir yn eang hyd yn oed mewn dinasoedd cymharol fach yn Rwsia. Nid yw hyn yn syndod: mae'r cyfrifiadur, yn aml nid mewn un copi, yn ein hamser ni ym mron pob teulu. Os byddwn yn siarad am swyddfeydd cwmnïau, yna mae'n amhosibl dychmygu'r adeiladau hyn heb gyfrifiaduron ac offer swyddfa cysylltiedig - mae nifer fawr o brosesau'n cael eu perfformio rywsut gan ddefnyddio technoleg gyfrifiadurol a dim byd arall.

Ond, er gwaethaf y posibiliadau eang o ddewis contractwr ar gyfer gweithgynhyrchu trwsio cyfrifiadur a chymorth cyfrifiadur, gall y dewis hwn fod yn anodd. At hynny, gall canlyniad y gwaith a achoswyd gan y meistr fod yn siomedig: ansawdd neu bris. Byddaf yn ceisio dweud wrthych yn fanwl sut i'w osgoi.

Yn ystod y 4 blynedd diwethaf rwyf wedi bod yn ymwneud yn broffesiynol â chynnal a chadw a thrwsio cyfrifiaduron mewn amrywiol gwmnïau, yn ogystal â darparu cymorth cyfrifiadurol yn y cartref i unigolion. Yn ystod y cyfnod hwn, cefais y cyfle i weithio mewn 4 cwmni yn darparu gwasanaethau o'r fath. Gellir galw dau ohonynt yn "dda", y ddau arall - "drwg." Ar hyn o bryd rwy'n gweithio'n unigol. Beth bynnag, mae'r profiad presennol yn caniatáu i mi, i ryw raddau, eu gwahaniaethu a nodi rhai arwyddion o sefydliadau, gan gyfathrebu â chynrychiolwyr ohonynt, ac mae'r cleient yn debygol o gael eu siomi. Byddaf yn ceisio rhannu'r wybodaeth hon gyda chi.

Hefyd ar fy ngwefan, penderfynais greu catalog yn raddol o gwmnïau sy'n ymwneud â thrwsio cyfrifiaduron mewn gwahanol ddinasoedd, yn ogystal â rhestr ddu o gwmnïau cymorth cyfrifiadurol.

Mae'r erthygl yn cynnwys math o adrannau fel a ganlyn:

Pwy ddylai gael eu galw, ble i ddod o hyd i'r meistr
Sut i chwyno arbenigwyr anffafriol wrth ffonio cwmni cyfrifiadur dros y ffôn
Sut i fonitro'r cyfrifiadur trwsio
Sut i dalu llawer o arian am help syml gyda chyfrifiadur
Siaradwch am atgyweirio cyfrifiaduron ym Moscow

Cymorth cyfrifiadur: pwy i'w ffonio?

Mae gan gyfrifiadur, yn ogystal â thechnegydd arall, y gallu i chwalu yn sydyn ac, ar yr un pryd, ar hyn o bryd amhriodol ar gyfer hyn, dim ond pan fydd ei angen fwyaf - yfory i gyflwyno adroddiadau cyfnewid neu gyfrifo, dylai e-bost ddod o funud i funud Neges bwysicaf, ac ati Ac, o ganlyniad, mae angen help arnom ar gyfrifiadur ar frys, yn ddelfrydol ar hyn o bryd.

Ar y Rhyngrwyd ac mewn cyfryngau print, yn ogystal ag ar bob arwynebedd hysbysebu yn eich dinas, byddwch yn bendant yn gweld cyhoeddiadau am weithwyr proffesiynol eich busnes yn trwsio cyfrifiaduron ar frys gyda theithio am ddim a chost gwaith o 100 rubles. Yn bersonol, byddaf yn dweud fy mod mewn gwirionedd yn teithio i'r cwsmer am ddim, ac os, yn ogystal â gwneud diagnosis, nad oes dim yn cael ei wneud neu hyd yn oed os nad yw wedi ei wneud, pris fy ngwasanaethau yw 0 rubles. Ond, ar y llaw arall, nid wyf yn trwsio cyfrifiaduron am 100 rubles, ac rwy'n gwybod yn sicr nad oes neb yn trwsio.

Yn gyntaf oll, argymhellaf ddeialu'r rhifau ffôn anghywir y byddwch yn eu gweld mewn nifer o hysbysebion, ond galw'ch ffrindiau sydd eisoes wedi gorfod gofyn am wasanaethau atgyweirio cyfrifiadurol. Efallai y byddant yn eich cynghori chi am feistr da sy'n adnabod ei waith ac yn neilltuo pris digonol amdano. Neu, beth bynnag, byddant yn dweud wrthych am ble i fynd mewn unrhyw achos. Un o nodweddion cwmnïau a chrefftwyr “drwg” yw'r ffocws ar wneud y gorau o elw un-amser gan un cleient â chyfrifiadur problemus, heb osod tasg i wneud y cleient hwnnw'n barhaol. At hynny, mae nifer o sefydliadau sy'n darparu cymorth i ddefnyddwyr cyfrifiaduron, wrth logi meistri wrth atgyweirio a sefydlu cyfrifiaduron, yn datgan hyn yn uniongyrchol i ymgeiswyr, gall y ganran o'u hincwm ddibynnu'n uniongyrchol ar y swm y mae arbenigwr yn ei gymryd gan gleientiaid. Dyma hefyd y rheswm pam mae gan gwmnïau o'r fath swyddi gwag bob amser ar gyfer peirianwyr atgyweirio - nid yw pawb yn hoffi'r math hwn o waith.

Os na allai'ch ffrindiau eich argymell i unrhyw un, yna mae'n amser galw'r hysbysebion. Ni sylwais ar gydberthynas uniongyrchol rhwng ansawdd a maint deunyddiau hysbysebu cwmni atgyweirio cyfrifiaduron a faint o foddhad ag ansawdd a phris y gweithrediadau a gyflawnwyd gan y meistr. Mae "da" confensiynol a "drwg" yr un mor aml yn yr hysbysebion lliw hanner-stribed yn y papur newydd ac mewn taflenni maint A5 wedi'u hargraffu ar argraffydd laser, yn hongian ar ddrysau eich porth.

Ond gellir gwneud rhai casgliadau ynghylch pa mor ddefnyddiol fyddai gwneud cais am gymorth cyfrifiadur ar y cynnig penodol hwn ar ôl sgwrs ffôn.

Beth i chwilio amdano pan fyddwch chi'n ffonio cwmni cyfrifiadur

Yn gyntaf oll, os gallwch chi roi unrhyw ddisgrifiad manwl o'r broblem gyda'r ffôn dros y ffôn - gwnewch hynny a darganfod amcangyfrif o gost yr atgyweiriad. Nid ym mhob peth, ond yn y rhan fwyaf o achosion, mae'r pris hwn yn eithaf posibl i'w nodi.

Meistr da o wasanaethau cymorth cyfrifiadurol

Er enghraifft, os byddwch chi'n fy ffonio ac yn dweud wrthyf fod angen i chi dynnu firws neu ailosod Windows, gallaf nodi terfynau pris is ac uchaf. Os ar y diwedd, ym mhob ffordd bosibl, osgoi ymateb uniongyrchol, gan ddweud mai "Gosod Windows o 500 rubles yn unig," ceisiwch egluro eto, rhywbeth fel hyn: "Ydw i'n deall yn iawn os ydw i'n galw'r dewin a fydd yn fformatio'r ddisg galed (neu yn gadael y data ), yn gosod Windows 8 a phob gyrrwr ar ei gyfer, yna byddaf yn talu 500 rubles? ".

Os dywedir wrthych fod fformatio'r gyriant caled a gosod gyrwyr yn wasanaeth ar wahân (ac maent yn dweud eich bod yn edrych ar y rhestr brisiau, mae gennym yr holl brisiau ar y rhestr brisiau), a hefyd yn ogystal â gosod Windows, mae angen ichi ffurfweddu'r system weithredu hefyd, mae'n well peidio â llanastio gyda. Er, yn ôl pob tebyg, ni fyddant yn dweud hyn wrthych chi - “byth yn ddrwg” bron byth yn galw prisiau. Argymhellaf ffonio arbenigwyr eraill a all enwi'r swm neu o leiaf ei derfynau, hy. o 500 i 1500 rubles, credwch fi, yn llawer gwell na “300 o rubles” a'r gwrthodiad i nodi manylion.

Gadewch i mi eich atgoffa bod pob un o'r uchod yn berthnasol i'r achos yn unig pan fyddwch o leiaf yn gwybod beth yn union a ddigwyddodd i'ch cyfrifiadur. Ac os na? Yn y sefyllfa hon, ar ôl dod o hyd i'r manylion sydd o ddiddordeb i chi ac os oedd pobl ar y ffôn yn ymddangos yn normal i chi, ffoniwch y meistr, ac yna fe wnawn ni gyfrifo hynny. Mae'n anodd cynghori rhywbeth arall.

Perfformio setup neu feistr cyfrifiadur trwsio

Felly, daeth arbenigwr cymorth cyfrifiadur i'ch cartref neu'ch swyddfa, astudio'r broblem a ... Os gwnaethoch gytuno ymlaen llaw ar y pris a pha wasanaethau penodol sydd eu hangen arnoch, dim ond aros i'r holl waith y cytunwyd arno gael ei wneud. Mae hefyd yn werth egluro gydag arbenigwr a fydd cost ei wasanaethau yn cyfateb i'r swm a gytunwyd, neu bydd angen rhai camau talu ychwanegol nas rhagwelwyd. Yn unol â hyn a gwneud penderfyniad.

Os nad oedd hanfod y broblem gyda'r cyfrifiadur yn hysbys i chi o'r blaen, yna gofynnwch i'r meistr ar ôl y diagnosis o'r camweithrediad ddweud wrthych ymlaen llaw beth yn union y bydd yn ei wneud a faint fydd yn ei gostio. Bydd unrhyw atebion, y mae eu hanfod yn cael eu lleihau i "bydd yn weladwy yno", i.e. gall amharodrwydd i roi amcangyfrif bras o drwsio cyfrifiadur cyn iddo gael ei gwblhau ddod yn gasglwr o'ch syndod diffuant ar hyn o bryd pan gyhoeddir y cyfanswm.

Pam rwy'n tynnu eich sylw at fater pris, nid ansawdd:

Yn anffodus, mae'n anodd gwybod ymlaen llaw beth fydd lefel y proffesiynoldeb, y profiad a'r sgiliau a ddaw o'r dewin atgyweirio a gosod cyfrifiaduron. Gall gweithwyr proffesiynol o'r radd flaenaf a phobl ifanc sy'n dal i ddysgu llawer weithio yn yr un cwmni. Beth bynnag, mae hyd yn oed yr arbenigwr mwyaf "cŵl" yn troi allan i fod yn llai niweidiol nag arbenigwr ar atgyweirio cyfrifiaduron, atal gwybodaeth (gall dynnu twyll) a gwerthiant gweithredol mewn un botel. Felly, pan nad yw'r dewis yn amlwg, mae'n well torri'r sgamwyr yn gyntaf: bachgen 17 oed sy'n datrys unrhyw broblem gyfrifiadurol drwy ailosod Windows (hy nid y ffordd fwyaf optimwm, ond sy'n penderfynu) neu'n cael trafferth canfod gwir achos y problemau sydd wedi digwydd. eich gadael heb gyflog hanner mis. Mewn cwmni sy'n ceisio torri'r toes, bydd hyd yn oed meistr da yn gwneud y gwaith yn y ffordd fwyaf sylfaenol, fel y trafodir yn yr adran nesaf.

Sut i dalu 10,000 rubles ar gyfer cael gwared ar firysau

Pan gefais swydd am y tro cyntaf mewn cwmni atgyweirio cyfrifiaduron, cyhoeddodd y cyfarwyddwr yn y dyfodol y byddwn yn derbyn 30 y cant o'r gorchymyn ac y byddai'n well gennyf godi tâl ar fy nghleientiaid, peidiwch â dweud wrthynt am y pris tan ar ôl y gwaith a rhoi cyfarwyddiadau mwy ymarferol. Rhywle ar yr ail ddiwrnod o waith, pan wnes i ddileu baner o fwrdd gwaith i gleient am y pris a nodwyd yn y rhestr brisiau, roedd yn rhaid i mi siarad am amser hir gyda'r cyfarwyddwr. Cofiais, yn llythrennol: "Nid ydym yn dileu baneri, rydym yn ailosod Windows." Gadawodd y busnes bach hwn yn gyflym iawn, ond, fel y digwyddodd yn ddiweddarach, mae'r ffordd hon o wneud pethau yn nodweddiadol iawn iawn, ac nid yn rhywbeth cyffredin, fel y meddyliais yn gynharach.

Gweithred dda o'r gwaith a berfformir gan gwmni cyfrifiadur o Perm. Nid hysbyseb yw hon, ond os ydynt yn gweithio fel hyn, yna gallwch wneud cais.

Tybiwch na wnaethoch chi ufuddhau i unrhyw un o'm hargymhellion, y meistri a alwodd, mae'n gwneud ei waith yn dawel, ac ar y diwedd rydych yn llofnodi Deddf Gwaith Cwblhawyd, y swm yr ydych yn eich digalonni. Serch hynny, bydd y meistr yn dangos bod popeth yn cael ei wneud yn ôl y rhestr brisiau ac ni ellir cwyno.

Ystyriwch beth yw'r gost o gael gwared ar raglen malware gan gyfrifiadur: (Mae'r holl brisiau yn ddangosol, ond wedi'u cymryd o brofiad gwirioneddol, nid fy mhrofiad personol yn unig. Ar gyfer Moscow, mae'r prisiau'n uwch.)

Mae'r dewin yn adrodd na ellir cael gwared ar y firws penodol hwn, ac os caiff ei ddileu, ni fydd yn gwaethygu nes ymlaen. Mae angen i chi gael gwared ar bopeth ac ailosod y system;
Yn gofyn a ddylid cadw unrhyw ddata defnyddwyr;
Os oes angen - 500 o rubles ar gyfer arbed data, fel arall - yr un faint ar gyfer fformatio disg caled y cyfrifiadur;
Setup BIOS (mae angen i chi roi'r cist o CD neu USB i gychwyn gosod Windows) - 500 rubles;
Gosod Windows - o 500 i 1000 rubles. Weithiau hefyd mae rhywfaint o baratoi ar gyfer gosod yn cael ei ddyrannu, a delir hefyd;
Gosod gyrwyr a sefydlu'r OS - 200-300 rubles i'r gyrrwr, tua 500 i'r lleoliad. Er enghraifft, ar gyfer gliniadur yr wyf yn ysgrifennu'r testun hwn ar ei gyfer, byddai cost gosod gyrwyr yn dod o 1500 o rubles, mae popeth yn cael ei dynnu o ddychymyg y meistr;
Sefydlu'r Rhyngrwyd, os na allwch chi'ch hun - 300 rubles;
Gosod gwrth-firws da gyda chronfeydd data y gellir eu diweddaru, fel nad yw'r broblem yn ailadrodd - 500 rubles;
Gosod meddalwedd angenrheidiol ychwanegol (gall y rhestr ddibynnu ar eich dymuniadau, ac efallai na fydd yn dibynnu ar) - 500 ac yn uwch.

Dyma restr o'r gwasanaethau mwyaf tebygol na fyddech chi'n eu hamau, ond a ddarparwyd yn llwyddiannus i chi. Yn ôl y rhestr uchod, mae'n ymddangos bod rhyw 5,000 rubles. Ond, fel arfer, yn enwedig yn y brifddinas, mae'r pris yn llawer uwch. Yn fwyaf tebygol, nid oes gennyf ddigon o brofiad mewn cwmnïau sydd ag ymagwedd o'r fath i feddwl am wasanaethau am lawer iawn. Ond mae gan lawer o bobl sy'n ymwneud â thrwsio cyfrifiadur y profiad hwn. Os ydych chi'n cael cwmni o'r categori "da" sydd, i'r gwrthwyneb, yn ffafrio perthynas hirdymor â chleient ac nad ydynt yn ofni galw prisiau ymlaen llaw, yna bydd cost yr holl wasanaethau sy'n angenrheidiol i gael gwared ar y feirws ar gyfer y rhan fwyaf o ddinasoedd yn Rwsia rhwng 500 a 1000 rubles. A thua dwywaith yn fwy ar gyfer Moscow a St Petersburg. Mae hyn, yn fy marn i, yn llawer gwell.

> Atgyweirio cyfrifiaduron ym Moscow - deunydd bonws

Wrth ysgrifennu'r erthygl hon, gofynnais hefyd am fy ngwybodaeth o'r pwnc uchod gan fy nghydweithiwr o Moscow, sydd hefyd, fel fi, yn ymwneud â thrwsio a sefydlu'r cyfrifiadur. Mae ein gohebiaeth ar Skype yn ddigon addysgiadol:

Moscow: Roeddwn i'n anghywir))

Moscow: yn ein marchnad lle gwneir y cywion ar gyfer 1000) os byddwch yn galw masnachwr preifat yna 3000r ar gyfartaledd os ydych chi'n gosod Windows 1500r a 500r ar gyfer pob gyrrwr, a 12-20 mil i gyd am ** daw'r cwmni)) yn dda, mae'n amlwg bod cwmnïau razvodily)

Moscow: ffurfweddu'r llwybrydd, mae gen i 1000r i eraill ychydig yn uwch

Dmitry: Yna'r peth rhyfedd yw: i lawer o bobl ym Moscow, y pris ar gyfer gosod Windows ar y wefan yw 500 r neu yn yr ardal honno. Hy Onid yw'n wir i Moscow?

Dmitry: Ar un adeg, cefais y cyfle i weithio mewn un cwmni, roedd fel hyn: arbed data wrth osod Windows - 500r, fformatio sgriw wrth osod Windows - 500 p. :)

Moscow: Byddaf yn dweud mewn geiriau wrthych chi leoliad BIOS-300R, fformatio-300R, cyn-1000r, gosod-500R, gyrrwr-300R (fesul uned), gosod-1500R, gosod gwrth-firws-1000R, sefydlu cysylltiad rhyngrwyd-500R

Moscow: Ie, gan arbed 500r y gigabyte dydych chi ddim eisiau yn *** er enghraifft

Moscow: y cwmni enwocaf yn y byd

Dmitry: nid, yn Tolyatti, os ydych chi'n cyflwyno'r pris ac yn ei ddangos fel hyn, yna gallwch gael canran mewn 30 o achosion :)

Moscow: ar hyn o bryd, rydw i eisiau arbed arian i brynu haearn sodro a nwyddau traul yno y gallwch ennill mwy o arian. Mae 15,000,000 imkho wedi'i gronni'n drwm)

Dmitry: ac mae'r safle newydd ei wneud yn ddiweddar? Beth am orchmynion? O hen gwsmeriaid neu a oes yna beth bynnag?

Moscow: hen

Moscow: maent yn ** gan bwy i'w cymryd os byddant yn cymryd 10,000 o bobl sydd wedi ymddeol, yna nid ydynt bellach yn bobl

Dmitry: Yn gyffredinol, mae yna gymaint o beth yma, ond cryn dipyn. Wel, mae'n debyg cleientiaid eraill.

Moscow: nid mater o gleientiaid mohono, maen nhw'n cael eu dysgu i ddechrau sut i ddiddymu'n iawn, es i ac edrych tua ** bwyta a gadael, y pwynt yw bod y cleient yn sugnwr! os ydych yn cymryd llai na 5000r ohono, yna rydych yn sugnwr, ac os daethoch chi i blygio'r argraffydd i mewn neu blygio'r plwg i mewn, mae system o ddirwyon, os gwnaethoch ddod â 5000r o'r gorchymyn, byddwch yn cael 30% os ydych yn 10000 yna 40% ac os 15000r yna 50%

Moscow: mae cytundebau rhwng y cwmni a rhai darparwyr Rhyngrwyd, er enghraifft, fe ddechreuon chi ddeffro'n gynnar yn y bore ac nid yw'r Rhyngrwyd yn gweithio i chi, rydych chi'n ffonio'r darparwr y dywedir wrthych fod eich cyfrifiadur wedi anfon ceisiadau aml-gyfrifiadur i'r gweinydd a bod eich cyfeiriad IP wedi'i rwystro, mae hyn yn golygu bod gennych firysau a Ydych chi eisiau ei lanhau? Ydych chi am alw'r meistr?)

Moscow: felly fe'u galwais unwaith y flwyddyn yn gyson o ***** Rwy'n dweud wrthyn nhw eu bod yn dwp ac mae gen i ubuntu ac maen nhw'n sgrechian ataf)

Moscow: Rwy'n dileu'r faner ar gyfer 1500 RUB, ond rwy'n argymell ailosod. cwmnïau'n ailosod. Do, roeddech chi eisoes yn deall popeth)

Moscow: os yw'r prisiau'n fach nid ydynt yn ofni galw os yw'r rhai mawr hefyd yn ofni yma, dydyn nhw ddim hyd yn oed yn gwybod sut i brofi y bydd popeth yn iawn

Moscow: roeddent i gyd yn dod o gwmnďau ac yn cymryd nain-daidau afreal a bellach mae pobl yn prynu cyfrifiaduron newydd drostynt eu hunain

Dmitry: Byddwn wedi gwneud hynny gyda'ch dwylo hefyd :) Wel, os na allwn ei drwsio fy hun

Dyna i gyd am y dewis o atgyweirio cyfrifiaduron a gwahanol arlliwiau o'r mater anodd hwn. Rwy'n gobeithio, mewn rhai ffyrdd, y bydd yr erthygl hon yn ddefnyddiol i chi. Ac os oes gennych chi eisoes - rhannwch ef gyda'ch ffrindiau ar rwydweithiau cymdeithasol, y gallwch weld y botymau isod ar eu cyfer.