Rydym yn cael gwared ar fannau mawr yn Microsoft Word

Kaspersky Anti-Virus yw un o'r gwrth-firysau mwyaf poblogaidd sy'n hysbys i filiynau o ddefnyddwyr. Nawr, wrth weithio gyda chyfrifiadur, mae'n hawdd iawn ei heintio â ffeiliau maleisus, felly mae cynifer yn gosod y rhaglen hon, sy'n darparu diogelwch dibynadwy. Fodd bynnag, wrth ei osod yn system weithredu Windows 7, gall rhai problemau godi. Ynglŷn â'u penderfyniad a byddant yn cael eu trafod yn yr erthygl.

Datryswch y broblem gyda gosod Kaspersky Anti-Virus yn Windows 7

Mae sawl rheswm dros y broblem hon, ac mae pob un yn gofyn i'r defnyddiwr berfformio rhai triniaethau i'w cywiro. Isod byddwn yn dadansoddi'n fanwl yr holl wallau poblogaidd ac yn darparu cyfarwyddiadau manwl ar gyfer eu datrys. Gadewch i ni ddechrau gyda'r ffordd hawsaf a gorffen y ffordd galed.

Dull 1: Tynnu meddalwedd gwrth-firws arall

Achos mwyaf cyffredin gwall wrth osod Kaspersky Anti-Virus yw presenoldeb rhaglen debyg gan ddatblygwr arall ar gyfrifiadur. Felly, yn gyntaf mae angen i chi ddadosod meddalwedd o'r fath, a dim ond wedyn ceisio gosod Kaspersky eto. Mae cyfarwyddiadau manwl ar gyfer cael gwared ar gyffuriau gwrth-firws poblogaidd i'w gweld yn ein herthygl arall yn y ddolen isod.

Darllenwch fwy: Symud gwrth-firws

Dull 2: Dileu Ffeiliau Gweddilliol

Weithiau bydd defnyddwyr yn diweddaru'r rhaglen neu'n ei hailosod ar ôl dadosod. Yn yr achos hwn, gall y gwrthdaro ddigwydd oherwydd presenoldeb ffeiliau gweddilliol ar y cyfrifiadur. Felly, yn gyntaf mae angen i chi eu tynnu. Gellir gwneud hyn gan ddefnyddio'r cyfleustodau swyddogol gan Kaspersky. Dilynwch y cyfarwyddiadau isod:

Ewch i dudalen lawrlwytho'r cyfleustodau dileu ffeiliau gweddilliol Kaspersky.

  1. Ewch i'r dudalen lawrlwytho cyfleustodau.
  2. Cliciwch y botwm "Lawrlwytho" ac aros tan ddiwedd y broses.
  3. Rhedeg y feddalwedd trwy borwr neu ffolder lle cafodd ei gadw.
  4. Derbyniwch delerau'r cytundeb trwydded.
  5. Yn y ffenestr sy'n agor, fe welwch y cod. Rhowch ef yn y llinell arbennig isod.
  6. Dewiswch y cynnyrch i'w ddefnyddio, os nad yw hyn yn digwydd yn awtomatig, a chliciwch arno "Dileu".

Arhoswch tan ddiwedd y broses, yna caewch y ffenestr, ailgychwynnwch y cyfrifiadur ac ailddechreuwch osod Kaspersky Anti-Virus.

Dull 3: Gosod neu ddiweddaru'r Fframwaith .NET

Yn yr achos pan fydd y gosodiad yn hongian yn y gwaith gyda'r Fframwaith cydran Microsoft .NET, yna mae'r broblem yn gysylltiedig â'r llyfrgell benodol hon o ffeiliau. Mae'r ateb i'r broblem yn syml iawn - diweddarwch y fersiwn neu lawrlwythwch fersiwn gyfredol y gydran. Am arweiniad manylach ar y pwnc hwn, gweler ein deunyddiau eraill yn y dolenni isod.

Mwy o fanylion:
Beth i'w wneud pan fydd gwall .NET Framework: "Gwall Cychwynnol"
Sut i ddiweddaru. Fframwaith NET
Fframwaith heb ei osod NET Framework 4

Dull 4: Glanhau'r system o'r firws SalityNAU

Os nad oedd y dulliau blaenorol yn dod ag unrhyw ganlyniadau, mae'n debyg mai'r broblem a achoswyd gan haint y cyfrifiadur gyda'r firws SalityNAU. Ef sy'n blocio ymdrechion gosod Kaspersky Anti-Virus. Nid yw'r feddalwedd hon yn gallu ymdopi â'r bygythiad uchod ar ei ben ei hun o hyd, felly byddwn yn darparu'r dulliau sydd ar gael i ddiheintio ffeiliau â llaw.

Yn gyntaf oll, rydym yn argymell rhoi sylw i'r cyfleustodau Dr.Web CureIt neu ei analogau eraill. Mae atebion o'r fath yn cael eu gosod heb broblemau ar gyfrifiadur sydd wedi'i heintio â SalytiNAU, ac yn ymdopi'n effeithiol â'r bygythiad hwn. Ar sut i lanhau eich cyfrifiadur o firysau gan ddefnyddio offer o'r fath, darllenwch ein herthygl arall yn y ddolen ganlynol.

Gweler hefyd: Gwirio'ch cyfrifiadur am firysau heb gyffur gwrth-firws

Nawr gadewch i ni siarad am y dulliau o frwydro, os nad oedd defnyddio offer arbennig yn dod â'r canlyniad a ddymunir. Gall un o amlygiadau haint SalytiNAU fod yn ffeil llety wedi'i addasu, felly dylech ei wirio a'i dileu os oes tannau trydydd parti. Gwneir hyn fel hyn:

  1. Ewch i'r llwybr canlynol i gyrraedd y cyfeiriadur storio ffeiliau:

    C: WINDOWS system32 gyrwyr ac ati

  2. Cliciwch ar y dde ar y dde gwesteion ac ewch i'r fwydlen "Eiddo".
  3. Dad-diciwch yr eitem "Darllen yn Unig" a chymhwyso'r newidiadau.
  4. Agorwch y ffeil hon gyda Notepad. Gwiriwch nad yw'r cynnwys yn wahanol i'r hyn a ddangosir yn y llun isod. Os oes anghysondebau, dilëwch y gormodedd, yna cadwch y newidiadau a chau Notepad.
  5. Ewch yn ôl i eiddo gwesteion a gosod y priodoledd "Darllen yn Unig".

Yn ogystal, dylech edrych ar y ddau baramedr yn y golygydd cofrestrfa a rhoi gwerthoedd iddynt os ydynt wedi'u newid. Perfformio'r triniaethau canlynol:

  1. Daliwch y cyfuniad allweddol i lawr Ennill + Rteipiwch linell reitit a chliciwch ar "OK".
  2. Ewch i'r llwybr canlynol i ddod o hyd i'r ffeiliau angenrheidiol:

    MEDDALWEDD HKEY_LOCAL_MACHINE Microsoft Windows NTCyfnod Winlogon

  3. Gwiriwch werth y paramedrau Cregyn a Defnyddiwr. Rhaid i'r cyntaf sefyllexplorer.exe, ac ar gyfer yr ail -C: Windows3232 defnyddiwr.exe.
  4. Os yw'r gwerthoedd yn wahanol, yn eu tro, cliciwch ar y dde ar y paramedr, dewiswch "Newid" a theipiwch y llinell briodol sy'n ofynnol.

Ar ôl perfformio'r holl driniaethau hyn, y cyfan sydd ar ôl yw ailgychwyn y cyfrifiadur ac ailosod gosodiad gwrth-feirws Kaspersky. Y tro hwn dylai popeth fynd yn dda. Os mai'r broblem yn union yw effaith y firws, argymhellwn eich bod yn dechrau sgan ar unwaith i ganfod a chael gwared ar fygythiadau ychwanegol.

Uchod, trafodwyd yn fanwl y pedwar dull sydd ar gael ar gyfer cywiro gwallau wrth osod Kaspersky Anti-Virus yn system weithredu Windows 7. Gobeithiwn fod ein cyfarwyddiadau yn ddefnyddiol, eich bod wedi gallu datrys y broblem yn gyflym a dechrau defnyddio'r rhaglen.

Gweler hefyd: Sut i osod Kaspersky Anti-Virus