Mae Origin yn defnyddio'r system ddiogelwch sydd unwaith yn boblogaidd trwy gwestiwn cyfrinachol. Mae'r gwasanaeth yn gofyn am nodi cwestiwn ac ateb wrth gofrestru, ac yn ddiweddarach caiff ei ddefnyddio i ddiogelu data defnyddwyr. Yn ffodus, fel llawer o ddata arall, gellir newid y cwestiwn a'r ateb cyfrinachol yn ôl ewyllys.
Defnyddiwch gwestiwn cyfrinachol
Defnyddir y system hon i ddiogelu data personol rhag golygu. Pan fyddwch yn ceisio newid rhywbeth yn eich proffil, rhaid i'r defnyddiwr ymateb iddo'n gywir, neu fel arall bydd y system yn gwrthod mynediad.
Yn ddiddorol, mae'n rhaid i'r defnyddiwr ateb hyd yn oed os yw am newid yr ateb a'r cwestiwn ei hun. Felly os yw'r defnyddiwr wedi anghofio'r cwestiwn cyfrinachol, yna bydd yn amhosibl ei adfer ar ei ben ei hun. Yn yr achos hwn, gallwch barhau i ddefnyddio'r Origin heb unrhyw gyfyngiadau, ond ni fydd mynediad i newid y data a gofnodir yn y proffil ar gael. Yr unig ffordd i gael mynediad eto yw cysylltu â chymorth, ond mae hyn ymhellach yn yr erthygl.
Newidiwch eich cwestiwn diogelwch
I newid eich cwestiwn diogelwch mae angen i chi fynd i osodiadau diogelwch eich proffil ar y safle.
- I wneud hyn, ar wefan Origin swyddogol, mae angen i chi ehangu eich proffil trwy glicio arno yng nghornel chwith isaf y sgrin. Bydd nifer o opsiynau ar gyfer gweithio gyda'r proffil. Rhaid i chi ddewis y cyntaf - "Fy mhroffil".
- Byddwn yn trosglwyddo i'r dudalen broffil lle mae angen i chi fynd i'r safle EA. Ar gyfer hyn mae botwm oren mawr yn y gornel dde uchaf.
- Unwaith y byddwch ar safle Asiantaeth yr Amgylchedd, dylech ddewis yr ail yn y rhestr o adrannau ar y chwith - "Diogelwch".
- Ar gychwyn cyntaf yr adran newydd sy'n agor, bydd cae "Diogelwch Cyfrif". Yma mae'n rhaid i chi glicio ar yr arysgrif glas "Golygu".
- Bydd y system yn gofyn i chi roi'r ateb i'r cwestiwn cyfrinachol.
- Ar ôl yr ateb cywir, bydd ffenestr yn agor gyda newid mewn gosodiadau diogelwch. Yma mae angen i chi fynd i'r tab "Cwestiwn Cyfrinachol".
- Nawr gallwch ddewis cwestiwn newydd a nodi'r ateb. Wedi hynny, mae angen i chi bwyso "Save".
Newidiwyd y data'n llwyddiannus, ac yn awr gallant ddefnyddio.
Adfer cwestiwn diogelwch
Os na ellir cofnodi'r ateb i gwestiwn cyfrinachol am ryw reswm neu'i gilydd, gellir ei adfer. Ond nid yw'n hawdd. Mae'r weithdrefn yn bosibl dim ond ar ôl cysylltu â chymorth technegol. Ar adeg ysgrifennu'r adroddiad hwn, nid oes gweithdrefn unedig ar gyfer adfer cwestiwn cyfrinachol pan gaiff ei golli, ac mae'r gwasanaeth ond yn awgrymu galw'r swyddfa dros y ffôn. Ond dylech geisio cysylltu â chymorth cwsmeriaid yn y ffordd hon o hyd, gan ei bod yn eithaf posibl y bydd y system adfer yn dal i gael ei chyflwyno.
- I wneud hyn, ar wefan swyddogol Asiantaeth yr Amgylchedd, mae angen i chi sgrolio i lawr y dudalen a chlicio'r botwm "Gwasanaeth Cefnogi".
Gallwch hefyd ddilyn y ddolen:
- Nesaf yn weithdrefn anodd ar gyfer dyrnu'r broblem. Yn gyntaf mae angen i chi bwyso'r botwm ar frig y dudalen. "Cysylltwch â ni".
- Mae tudalen yn agor gyda rhestr o gynhyrchion Asiantaeth yr Amgylchedd. Yma mae angen i chi ddewis Origin. Fel arfer mae'n mynd yn gyntaf ar y rhestr ac yn cael ei farcio â seren.
- Nesaf, mae angen i chi nodi o ba blatfform rydych chi'n ei ddefnyddio Origin - o PC neu MAC.
- Wedi hynny, mae'n rhaid i chi ddewis testun o'r cwestiwn Yma mae angen opsiwn arnoch chi "Fy Nghyfrif".
- Bydd y system yn gofyn i chi nodi natur y broblem. Angen dewis "Rheoli Gosodiadau Diogelwch".
- Bydd llinell yn ymddangos yn gofyn i chi nodi beth mae'r defnyddiwr ei eisiau. Angen dewis opsiwn "Rwyf am newid fy nghwestiwn diogelwch".
- Y pwynt olaf yw nodi a wnaed ymdrechion i'w wneud eich hun. Mae angen i chi ddewis yr opsiwn cyntaf - "Ie, ond roedd problemau".
- Hefyd, mae cwestiwn am fersiwn y cleient Origin. Nid yw'n hysbys beth sydd a wnelo hyn â'r cwestiwn cyfrinachol, ond mae angen ei ateb.
- Gallwch gael gwybod amdano yn y cleient trwy agor yr adran "Help" a dewis opsiwn "Am y rhaglen".
- Bydd y fersiwn Origin yn cael ei harddangos ar y dudalen sy'n agor. Dylid ei nodi, wedi'i dalgrynnu i fyny i'r rhifau cyntaf - naill ai 9 neu 10 ar adeg yr ysgrifennu hwn.
- Ar ôl dewis yr holl eitemau, bydd y botwm yn ymddangos. Msgstr "Dewis opsiwn cyfathrebu".
- Wedi hynny, bydd tudalen newydd yn agor gydag atebion posibl i'r broblem.
Cymorth EA
Fel y soniwyd yn gynharach, ar adeg yr ysgrifennu hwn, nid oes un ffordd i adfer y cyfrinair cyfrinachol. Efallai y bydd yn ymddangos yn ddiweddarach.
Bydd y system ond yn cynnig ffonio llinell gymorth y llinell gymorth. Gwasanaeth ffôn yn Rwsia:
+7 495 660 53 17
Yn ôl y wefan swyddogol, codir ffi safonol ar yr alwad, a bennir gan y gweithredwr a'r tariff. Mae'r gwasanaeth cefnogi ar agor o ddydd Llun i ddydd Gwener rhwng 12:00 a 21:00 Moscow amser.
I adfer cwestiwn cyfrinachol, fel arfer bydd angen i chi nodi cod mynediad i gêm a gaffaelwyd yn flaenorol. Yn nodweddiadol, mae hyn yn caniatáu i weithwyr proffesiynol bennu argaeledd gwirioneddol mynediad i'r cyfrif hwn yn ddefnyddiwr penodol. Efallai y bydd angen data arall hefyd, ond mae hyn yn digwydd yn llai aml.
Casgliad
O ganlyniad, mae'n well peidio â cholli'ch ateb i'r cwestiwn cyfrinachol. Y prif beth yw defnyddio atebion gweddol syml, yn yr ysgrifennu neu'r dethol na fydd yn bosibl drysu drostynt neu gyflwyno rhywbeth o'i le. Gobeithir y bydd gan y safle system adfer cwestiwn ac ateb unedig o hyd, a than hynny mae angen datrys y broblem fel y nodir uchod.
