Os nad yw'r llythyr disgwyliedig yn cyrraedd y blwch post, mae'r cwestiwn cyfatebol yn codi, beth yw'r rheswm dros hyn a sut i ddelio â'r broblem. Dyma'r hyn y byddwn yn ei wneud yn yr erthygl hon.
Pam na ddaw llythyrau
Os ydych chi'n rhoi cyfeiriad y post yn gywir, efallai y bydd sawl rheswm pam na wnaeth y neges gyrraedd y derbynnydd. Ystyriwch bob sefyllfa bosibl.
Rheswm 1: Materion rhwydwaith
Y ffordd hawsaf o gael problem yw cael mynediad i'r Rhyngrwyd. I'w datrys, bydd yn ddigon i ailgychwyn y llwybrydd neu ailgysylltu.
Rheswm 2: Sbam
Yn aml, gall y llythyr fynd i'r ffolder sbam yn awtomatig. Mae hyn yn digwydd oherwydd bod y gwasanaeth wedi canfod bod cynnwys y neges yn annymunol. I wirio a yw hyn yn wir, gwnewch y canlynol:
- Ewch i'r post ac agor y ffolder Sbam.
- Ymysg y llythyrau sydd ar gael, darganfyddwch yr angen (os o gwbl).
- Amlygwch neges a dewiswch yr eitem yn y ddewislen uchaf. "Peidiwch â sbam«.
Rheswm 3: Gosodiadau Filter Anghywir
Yn y gosodiadau Yandex Mail, mae'n bosibl atal cyflwyno unrhyw negeseuon i'r defnyddiwr yn llwyr. I wneud yn siŵr bod y neges yn cyrraedd ac nad yw'n dod o dan y didoli hwn yn gywir, mae angen i chi wneud y canlynol:
- Mewngofnodi i'ch cyfrif ac agor y gosodiadau Mail Yandex.
- Dewiswch "Rheolau Prosesu Post".
- Darganfyddwch Rhestr Gwyn a rhowch y derbynnydd yn y blwch
Rheswm 4: Gorlenwi
Efallai y bydd y post yn llawn. Mae gan y gwasanaeth derfyn ar nifer y dogfennau ac, er ei fod yn eithaf mawr, nid yw problem o'r fath wedi'i heithrio. Noder mai'r broblem yw hynny, oherwydd bod unrhyw lythyr, ni fydd hyd yn oed y llythyrau dyddiol arferol yn cael eu dosbarthu. I ddelio â hyn, dewiswch y llythyrau diangen a'u dileu.
Mae yna nifer o ffactorau nad yw'r llythyr yn cyrraedd y sawl y cyfeiriwyd atynt. Gellir datrys rhai ohonynt yn annibynnol, weithiau mae'n ddigon i aros. Fodd bynnag, dylech sicrhau bod y cyfeiriad ar gyfer anfon post wedi'i nodi'n gywir.