Yn Windows 10 version 1607 (Diweddariad Pen-blwydd), mae sawl cais newydd wedi ymddangos, un ohonynt yw Quick Assist, sy'n darparu'r gallu i reoli cyfrifiadur o bell drwy'r Rhyngrwyd i ddarparu cefnogaeth i'r defnyddiwr.
Mae digon o raglenni o'r math hwn (gweler y Rhaglenni Penbwrdd Anghysbell Gorau), yr oedd un ohonynt, Microsoft Remote Desktop, hefyd yn bresennol yn Windows. Manteision y cais “Cymorth Cyflym” yw bod y cyfleuster hwn yn bresennol ym mhob rhifyn o Windows 10, ac mae hefyd yn hawdd iawn ei ddefnyddio ac mae'n addas ar gyfer yr ystod ehangaf o ddefnyddwyr.
Ac un anfantais a all achosi anghyfleustra wrth ddefnyddio'r rhaglen yw bod yn rhaid i'r defnyddiwr sy'n darparu cymorth, hynny yw, gysylltu â bwrdd gwaith pell ar gyfer rheoli, gael cyfrif Microsoft (mae hyn yn ddewisol ar gyfer y parti cysylltiedig).
Defnyddio'r cais Cymorth Cyflym
Er mwyn defnyddio'r cymhwysiad adeiledig i gael mynediad i'r bwrdd gwaith anghysbell yn Windows 10, dylid ei redeg ar y ddau gyfrifiadur - y gyfrol y maent yn gysylltiedig â hi a'r un y darperir cymorth ohoni. Yn unol â hynny, ar y ddau gyfrifiadur hyn dylid gosod Windows 10 o leiaf fersiwn 1607.
I ddechrau, gallwch ddefnyddio'r chwiliad yn y bar tasgau (dechreuwch deipio "Help Cyflym" neu "Cymorth Cyflym"), neu dewch o hyd i'r rhaglen yn y ddewislen Start yn yr adran "Affeithwyr - Windows".
Mae cysylltu â chyfrifiadur o bell yn cael ei wneud gan ddefnyddio'r camau syml canlynol:
- Ar y cyfrifiadur yr ydych chi'n cysylltu ag ef, cliciwch "Darparu Cymorth." Efallai y bydd angen i chi fewngofnodi i'ch cyfrif Microsoft i'w ddefnyddio am y tro cyntaf.
- Mewn unrhyw ffordd, trosglwyddwch y cod diogelwch sy'n ymddangos yn y ffenestr i'r person yr ydych yn cysylltu ag ef (dros y ffôn, e-bost, sms, drwy negesydd sydyn).
- Mae'r defnyddiwr y maent yn cysylltu ag ef yn clicio "Get Help" ac yn mynd i mewn i'r cod diogelwch a ddarperir.
- Yna mae'n dangos gwybodaeth am bwy sydd eisiau cysylltu, a'r botwm "Caniatáu" i gymeradwyo'r cysylltiad pell.
Ar ôl i'r defnyddiwr pell glicio "Caniatáu", ar ôl aros yn fyr am y cysylltiad, mae ffenestr gyda'r defnyddiwr Windows 10 sydd â'r gallu i'w reoli yn ymddangos ar ochr y person cynorthwyol.
Ar ben y ffenestr "Help Cyflym" mae yna hefyd ychydig o reolaethau syml:
- Gwybodaeth am lefel mynediad y defnyddiwr o bell i'r system (y maes "modd defnyddiwr" - gweinyddwr neu ddefnyddiwr).
- Botwm gyda phensil - yn eich galluogi i wneud nodiadau, "tynnu" ar fwrdd gwaith anghysbell (mae'r defnyddiwr pell hefyd yn gweld hyn).
- Diweddarwch y cysylltiad a ffoniwch y rheolwr tasgau.
- Saib ac ymyrryd ar sesiwn bwrdd gwaith o bell.
Ar ei ran, gall y defnyddiwr yr ydych wedi cysylltu ag ef naill ai oedi'r sesiwn “help” neu gau'r cais os ydych chi angen sydyn i derfynu sesiwn rheoli cyfrifiadur o bell.
Ymhlith y posibiliadau cynnil mae trosglwyddo ffeiliau i ac o gyfrifiadur anghysbell: i wneud hyn, anfonwch gopi o'r ffeil mewn un lleoliad, er enghraifft, ar eich cyfrifiadur (Ctrl + C) a'i gludo (Ctrl + V) mewn un arall, er enghraifft, ar gyfrifiadur anghysbell.
Yma, efallai, a phob un o'r rhaglenni Windows 10 sydd wedi'u hadeiladu i mewn i gael mynediad i'r bwrdd gwaith o bell. Ddim yn rhy ymarferol, ond ar y llaw arall, mae llawer o raglenni at ddibenion tebyg (yr un TeamViewer) yn cael eu defnyddio gan y mwyafrif yn unig er mwyn y nodweddion hynny sydd mewn Cymorth Cyflym.
Yn ogystal, er mwyn defnyddio'r cymhwysiad adeiledig, nid oes angen i chi lawrlwytho unrhyw beth (yn hytrach nag atebion trydydd parti), ac ar gyfer cysylltu â bwrdd gwaith anghysbell ar y Rhyngrwyd, nid oes angen gosodiadau arbennig (yn wahanol i Microsoft Remote Desktop): gall y ddau eitem hyn fod rhwystr i ddefnyddiwr newydd sydd angen help gyda chyfrifiadur.
