Weithiau, mae damweiniau Android, sydd â chanlyniadau annymunol i'r defnyddiwr. Mae'r rhain yn cynnwys ymddangosiad cyson negeseuon "Mae gwall wedi digwydd yn y cais." Heddiw rydym eisiau dweud pam mae hyn yn digwydd a sut i ddelio ag ef.
Achosion y broblem a'r opsiynau i'w drwsio
Yn wir, gall gwallau ddigwydd nid yn unig resymau meddalwedd, ond hefyd caledwedd - er enghraifft, methiant cof mewnol y ddyfais. Fodd bynnag, ar y cyfan, rhan y camweithredu yw'r rhan feddalwedd o hyd.
Cyn bwrw ymlaen â'r dulliau a ddisgrifir isod, gwiriwch fersiwn y ceisiadau problematig: efallai eu bod wedi cael eu diweddaru'n ddiweddar, ac oherwydd nam rhaglennydd, mae gwall wedi digwydd sy'n peri i'r neges ymddangos. Os, ar y groes, bod y fersiwn hwn neu'r rhaglen a osodwyd yn y ddyfais braidd yn hen, yna ceisiwch ei diweddaru.
Darllenwch fwy: Diweddaru apiau Android
Os bydd y methiant yn digwydd yn ddigymell, ceisiwch ailgychwyn y ddyfais: efallai mai achos unigol yw hwn a fydd yn cael ei osod drwy glirio'r RAM wrth ailddechrau. Os mai fersiwn diweddaraf y rhaglen, ymddangosodd y broblem yn sydyn, ac nid yw'r ailgychwyn yn helpu - yna defnyddiwch y dulliau a ddisgrifir isod.
Dull 1: Cache Data Clir a Chymhwyso
Weithiau, achos y gwall yw methiant yn ffeiliau gwasanaeth y rhaglenni: storfa, data a'r ohebiaeth rhyngddynt. Mewn achosion o'r fath, dylech geisio ailosod y cais i'r olygfa newydd, gan glirio ei ffeiliau.
- Ewch i "Gosodiadau".
- Sgroliwch drwy'r opsiynau a dod o hyd i'r eitem. "Ceisiadau" (fel arall "Rheolwr Cais" neu "Rheolwr Cais").
- Cyrraedd y rhestr o geisiadau, newid i'r tab "All".
Dewch o hyd i'r rhaglen sy'n achosi'r ddamwain yn y rhestr a defnyddiwch hi i fynd i mewn i ffenestr yr eiddo.
- Dylid stopio'r cais sy'n rhedeg yn y cefndir trwy glicio ar y botwm priodol. Ar ôl stopio, cliciwch yn gyntaf Clirio Cache, yna - "Data clir".
- Os yw'r gwall yn ymddangos mewn nifer o gymwysiadau, ewch yn ôl i'r rhestr o osodiadau, dewch o hyd i'r gweddill, ac ailadroddwch y triniaethau o gamau 3-4 ar gyfer pob un ohonynt.
- Ar ôl glanhau'r data ar gyfer pob cais am broblem, ailgychwynnwch y ddyfais. Yn fwyaf tebygol, bydd y gwall yn diflannu.
Os bydd negeseuon gwall yn ymddangos yn gyson, a bod gwallau system yn bresennol ymysg y rhai diffygiol, cyfeiriwch at y dull canlynol.
Dull 2: Ailosod i leoliadau ffatri
Os yw'r neges “Mae gwall wedi digwydd yn y cais” yn cyfeirio at y cadarnwedd (dialer, SMS application neu hyd yn oed "Gosodiadau"), yn fwyaf tebygol, rydych chi'n wynebu problem yn y system, na ellir gosod glanhau data a storfa arni. Y weithdrefn ailosod caled yw'r ateb eithaf i lawer o broblemau meddalwedd, ac nid yw hyn yn eithriad. Wrth gwrs, ar yr un pryd byddwch yn colli eich holl wybodaeth ar y gyriant mewnol, felly rydym yn argymell copïo pob ffeil bwysig i gerdyn cof neu gyfrifiadur.
- Ewch i "Gosodiadau" a dod o hyd i'r opsiwn "Adfer ac ailosod". Fel arall, gellir ei alw “Backup and Reset”.
- Sgroliwch i lawr y rhestr o opsiynau a dod o hyd i'r eitem. "Ailosod gosodiadau". Ewch i mewn iddo.
- Darllenwch y rhybudd a chliciwch y botwm i ddechrau'r broses o ddychwelyd y ffôn i'r wladwriaeth ffatri.
- Mae'r weithdrefn ailosod yn dechrau. Arhoswch nes iddo ddod i ben, ac yna gwiriwch statws y ddyfais. Os na allwch chi ailosod y gosodiadau am ryw reswm gan ddefnyddio'r dull a ddisgrifir, gallwch ddefnyddio'r deunyddiau isod, lle disgrifir opsiynau amgen.
Mwy o fanylion:
Ailosod gosodiadau ar Android
Rydym yn ailosod gosodiadau ar Samsung
Os na fu unrhyw un o'r opsiynau o gymorth, mae'n debyg eich bod yn profi problem caledwedd. Trwsiwch chi'ch hun na fydd yn gweithio, felly cysylltwch â'r ganolfan wasanaeth.
Casgliad
Wrth grynhoi, nodwn fod sefydlogrwydd a dibynadwyedd Android yn tyfu o fersiwn i fersiwn: mae'r fersiynau diweddaraf o'r system weithredu o Google yn llai tebygol o ddioddef problemau na'r hen, hyd yn oed os yw'n fwy perthnasol.
