Mae'n debyg bod pawb erioed wedi dod ar draws problemau wrth weithio gyda Mail.ru. Un o'r camgymeriadau mwyaf cyffredin yw'r anallu i dderbyn llythyr. Gall y rhesymau dros y gwall hwn fod yn niferus ac, yn fwyaf aml, arweiniodd y defnyddwyr eu hunain at eu gweithredoedd. Gadewch i ni edrych ar beth allai fynd o'i le a sut i'w drwsio.
Pam nad yw negeseuon yn dod i flwch Mail.ru?
Gall fod sawl rheswm pam na allwch dderbyn negeseuon e-bost. Os digwyddodd unrhyw wall ar wefan Mail.ru, yna byddwch yn derbyn neges. Os nad oes neges, yna mae'r broblem ar eich ochr chi.
Sefyllfa 1: Rydych wedi derbyn hysbysiad, ond nid oes neges
Efallai y bydd gennych hidl wedi'i ffurfweddu sy'n symud pob neges yn awtomatig sy'n cyfateb i'w gosodiadau i Sbam neu eu dileu ac yn eu symud i "Cart". Gwiriwch y ffolderi hyn, ac os yw'r llythrennau yno mewn gwirionedd - gwiriwch y gosodiadau hidlo.
Os nad yw'r llythrennau yn y ffolderi uchod, yna efallai eich bod wedi dewis opsiynau didoli eraill a bod y post yn cael ei ddidoli nid yn ôl dyddiad o hen i newydd, ond trwy ryw nodwedd arall. Gosod didoli safonol.
Fel arall, os yw'r broblem yn parhau, argymhellwn gysylltu â chymorth technegol.
Sefyllfa 2: Wrth agor llythyr, mae'n trosglwyddo'n awtomatig i'r dudalen awdurdodi.
Os ydych chi'n dod ar draws problem debyg am y tro cyntaf, yna dim ond clirio'r storfa yn gosodiadau eich porwr. Mewn achos arall, ewch i osodiadau'r e-bost yn yr adran "Cyfrinair a Diogelwch" a dad-diciwch “Sesiwn o un cyfeiriad IP yn unig”.
Sefyllfa 3: Derbyniodd yr anfonwr neges am yr anallu i anfon llythyr
Gofynnwch i'ch ffrind ysgrifennu rhywbeth atoch chi yn y post a rhoi gwybod iddo os yw'n cael neges wall. Yn dibynnu ar yr hyn y mae'n ei weld, mae sawl ffordd o ddatrys y broblem.
Mae'r neges "550 neges sy'n anfon ar gyfer y cyfrif hwn yn anabl"
Gellir cywiro'r gwall hwn trwy newid y cyfrinair o flwch negeseuon yr anfonwr.
Gwall yn ymwneud â "Blwch Post Llawn" neu "Rhagorwyd ar y cwota defnyddwyr"
Mae'r gwall hwn yn digwydd os yw'r derbynnydd e-bost yn llawn. Cliriwch eich blwch post a cheisiwch anfon y neges eto.
Mae testun y neges yn cynnwys "Heb ddod o hyd i ddefnyddiwr" neu "Dim defnyddiwr o'r fath"
Os gwelwch y neges hon, mae'n golygu nad yw'r cyfeiriad derbynnydd penodedig wedi'i gofrestru yn y gronfa ddata Mail.ru. Gwiriwch fod y mewngofnod yn gywir.
Gwall "Mae mynediad i'r cyfrif hwn yn anabl"
Mae'r hysbysiad hwn yn dangos bod y cyfrif gyda'r cyfeiriad penodedig wedi'i ddileu neu wedi'i rwystro dros dro. Gwiriwch eto am gywirdeb yr holl ddata a gofnodwyd.
Os na wnaethoch chi ddod o hyd i'ch problem yma, yna mae rhestr fanylach ar gael ar wefan help Mail.ru.
Gweld yr holl wallau anfon Mail.ru.
Felly, rydym wedi ystyried y prif resymau dros beidio â derbyn negeseuon i bost Mail.ru. Gobeithiwn y gallem eich helpu. Ac os oes gennych broblemau ac ni fydd ymdopi â nhw yn gweithio - nodwch y sylwadau a byddwn yn ateb.
