Os bydd eich gwrth-firws yn adrodd yn sydyn ei fod wedi canfod meddalwedd maleisus ar gyfrifiadur, neu os oes rhesymau eraill dros gredu nad yw popeth mewn trefn: er enghraifft, mae'n araf yn arafu'r cyfrifiadur, nid yw'r tudalennau'n agor yn y porwr, neu agorir y rhai anghywir, yn yr erthygl hon Byddaf yn ceisio dweud wrth ddefnyddwyr newydd beth i'w wneud yn yr achosion hyn.
Rwy'n ailadrodd, mae'r erthygl yn gyffredinol o ran ei natur ac mae'n cynnwys dim ond y pethau sylfaenol a allai fod yn ddefnyddiol i'r rhai nad ydynt yn gyfarwydd â'r holl ddefnyddwyr a ddisgrifir. Er y gall y rhan olaf fod yn berchnogion cyfrifiaduron defnyddiol a mwy profiadol.
Ysgrifennodd Antivirus fod firws wedi'i ganfod
Os ydych chi'n gweld rhybudd o raglen antivirus wedi'i gosod bod firws neu drojan wedi'i ganfod, mae hyn yn dda. O leiaf, rydych chi'n gwybod yn sicr na chafodd ei sylwi ac mae'n debyg iddo gael ei ddileu neu ei roi mewn cwarantîn (fel y gwelir yn adroddiad y rhaglen gwrth-firws).
Sylwer: Os gwelwch neges yn nodi bod firysau ar eich cyfrifiadur ar unrhyw wefan ar y Rhyngrwyd, y tu mewn i'r porwr, ar ffurf ffenestr naid yn un o'r corneli, ac efallai ar y dudalen gyfan, gyda chynnig i'w wella i gyd, Argymhellaf adael y safle hwn yn syml, heb glicio ar y botymau a'r cysylltiadau arfaethedig. Rydych chi eisiau cael eich camarwain.
Nid yw neges gwrth-firws am ganfod meddalwedd maleisus yn dangos bod rhywbeth wedi digwydd i'ch cyfrifiadur. Yn fwy aml, mae hyn yn golygu y cymerwyd y mesurau angenrheidiol cyn gwneud unrhyw niwed. Er enghraifft, wrth ymweld â safle amheus, cafodd sgript faleisus ei lawrlwytho, a chafodd ei dileu ar unwaith ar ôl ei ganfod.
Hynny yw, nid yw neges un-amser am ganfod firws wrth ddefnyddio cyfrifiadur fel arfer yn frawychus. Os ydych chi'n gweld neges o'r fath, yna mae'n debyg eich bod wedi lawrlwytho ffeil gyda chynnwys maleisus neu ar safle amheus ar y Rhyngrwyd.
Gallwch bob amser fynd i mewn i'ch gwrth-firws a gweld adroddiadau manwl am fygythiadau a ganfuwyd.
Os nad oes gen i antivirus
Os nad oes gwrth-firws ar eich cyfrifiadur, ar yr un pryd, dechreuodd y system weithio'n ansefydlog, yn araf ac yn rhyfedd, mae posibilrwydd y caiff ei achosi gan firysau neu fathau eraill o raglenni maleisus.
Antivirus Am Ddim Avira
Os nad oes gennych gyffur gwrth-firws, gosodwch ef, o leiaf am wiriad un-tro. Mae yna nifer fawr o gyffuriau gwrth-firws hollol rhad ac am ddim. Os yw'r rhesymau dros berfformiad gwael y cyfrifiadur mewn gweithgaredd firaol, yna mae siawns y gallwch gael gwared arnynt yn gyflym fel hyn.
Rwy'n credu nad yw'r gwrth-firws yn dod o hyd i'r firws
Os oes gennych gyffur gwrth-firws eisoes, ond mae amheuaeth bod firysau ar eich cyfrifiadur nad yw'n eu canfod, gallwch ddefnyddio cynnyrch gwrth-firws arall heb newid eich gwrth-firws.
Mae llawer o brif werthwyr gwrth-firws yn cynnig defnyddio'r cyfleuster sganio firws un-tro. Ar gyfer gwiriad arwynebol, ond yn hytrach effeithiol o'r prosesau rhedeg, byddwn yn argymell defnyddio'r cyfleustod Sydyn Cyflym BitDefender, ac ar gyfer dadansoddiad dyfnach - Sganiwr Ar-lein Eset. Gallwch ddarllen mwy am hyn a'r llall yn yr erthygl Sut i sganio cyfrifiadur ar gyfer firysau ar-lein.
Beth i'w wneud os na allwch gael gwared ar y firws
Gall rhai mathau o firysau a meddalwedd maleisus ysgrifennu eu hunain i mewn i'r system yn y fath fodd fel bod eu symud yn eithaf anodd, hyd yn oed os oedd y gwrth-firws yn eu canfod. Yn yr achos hwn, gallwch geisio defnyddio disgiau cist i gael gwared ar firysau, sef:
- Disg Achub Kaspersky / www.kaspersky.com/virusscanner
- System Achub Avira //www.avira.com/en/download/product/avira-rescue-system
- CD Achub BitDefender //download.bitdefender.com/rescue_cd/
Wrth eu defnyddio, y cyfan sydd ei angen yw llosgi delwedd y ddisg i CD, cist o'r gyriant hwn a defnyddio gwiriad firws. Wrth ddefnyddio cist o'r ddisg, nid yw Windows yn cychwyn, yn y drefn honno, nid yw'r firysau yn "weithredol", felly mae'r tebygolrwydd y byddant yn cael eu symud yn llwyddiannus yn fwy tebygol.
Ac yn olaf, os na fydd unrhyw beth yn helpu, gallwch ddefnyddio mesurau radical - dychwelwch y gliniadur i osodiadau ffatri (gyda chyfrifiaduron brand a monoblocks wedi'u brandio, gellir gwneud hyn yn yr un ffordd) neu ailosod Windows, gan ddefnyddio gosodiad glân os oes modd.
