Mae'n debyg mai'r broblem fwyaf annymunol o unrhyw raglen yw ei hôl. Mae'r aros hir am ymateb y cais yn flin iawn, ac mewn rhai achosion, hyd yn oed ar ôl cyfnod hir, ni chaiff ei berfformiad ei adfer. Mae trafferthion tebyg gyda'r rhaglen Skype. Gadewch i ni edrych ar y prif resymau pam mae Skype yn llusgo a hefyd darganfod ffyrdd o ddatrys y broblem.
Gorlwytho'r system weithredu
Un o'r problemau mwyaf cyffredin pam mae Skype yn hongian yw gorlwytho system weithredu'r cyfrifiadur. Mae hyn yn arwain at y ffaith nad yw Skype yn ymateb wrth berfformio gweithredoedd cymharol ddwys o ran adnoddau, er enghraifft, pan fo rhywun yn galw. Weithiau, mae'r sŵn yn diflannu wrth siarad. Gall gwraidd y broblem fod mewn un o ddau beth: nid yw eich cyfrifiadur neu'r system weithredu yn bodloni'r gofynion sylfaenol ar gyfer Skype, neu mae nifer fawr o brosesau sy'n cymryd cof yn rhedeg.
Yn yr achos cyntaf, dim ond defnyddio techneg neu system weithredu fwy newydd y gallwch chi ei chynghori. Os na allant weithio gyda Skype, yna mae hyn yn golygu eu darfodiad sylweddol. Mae pob cyfrifiadur mwy neu lai modern, os caiff ei ffurfweddu'n gywir, yn gweithio heb broblemau gyda Skype.
Ond nid yw'r ail broblem mor anodd ei datrys. Er mwyn darganfod os nad yw'r prosesau "caled" yn bwyta'r RAM, rydym yn lansio'r Rheolwr Tasg. Gellir gwneud hyn trwy wasgu'r cyfuniad allweddol Ctrl + Shift + Esc.
Ewch i'r tab "Prosesau", ac rydym yn edrych ar ba brosesau sy'n llwytho'r prosesydd fwyaf, ac yn defnyddio RAM y cyfrifiadur. Os nad yw'r rhain yn brosesau system, ac ar hyn o bryd nad ydych yn defnyddio'r rhaglenni sy'n gysylltiedig â nhw, yna dewiswch yr elfen ddiangen, a chliciwch ar y botwm "Proses Diwedd".
Ond, mae'n bwysig iawn deall pa broses yr ydych yn ei diffodd, ac am yr hyn y mae'n gyfrifol amdani. A dim ond niwed y gall gweithredoedd annisgwyl ei wneud.
Gwell eto, dileu'r prosesau ychwanegol o autorun. Yn yr achos hwn, nid oes rhaid i chi ddefnyddio Rheolwr Tasg bob tro i analluogi prosesau er mwyn gweithio gyda Skype. Y ffaith yw bod llawer o raglenni yn ystod y gosodiad yn rhagnodi eu hunain mewn awtorun, a'u bod yn cael eu llwytho yn y cefndir ynghyd â lansiad y system weithredu. Felly, maent yn gweithio yn y cefndir hyd yn oed pan nad oes angen. Os oes un neu ddwy raglen o'r fath, yna nid oes dim yn ofnadwy, ond os yw eu rhif yn agosáu at ddeg, yna mae hyn eisoes yn broblem ddifrifol.
Mae'n fwyaf cyfleus cael gwared ar brosesau o'r cychwyn gan ddefnyddio cyfleustodau arbennig. Un o'r gorau ohonynt yw CCleaner. Rhedeg y rhaglen hon, a mynd i'r adran "Gwasanaeth".
Yna, yn yr is-adran "Startup".
Mae'r ffenestr yn cynnwys rhaglenni sydd wedi'u hychwanegu at autoload. Dewiswch y cymwysiadau hynny nad ydynt am lwytho ynghyd â lansiad y system weithredu. Wedi hynny, cliciwch y botwm "Caewch i lawr".
Wedi hynny, bydd y broses yn cael ei thynnu oddi ar y cychwyn. Ond, fel gyda'r Rheolwr Tasg, mae hefyd yn bwysig iawn deall eich bod yn ei analluogi'n benodol.
Hangup wrth gychwyn rhaglenni
Yn aml iawn, gallwch ddod o hyd i sefyllfa lle mae Skype yn cronni wrth gychwyn, nad yw'n caniatáu cyflawni unrhyw weithredoedd ynddo. Y rheswm dros y broblem hon yw problemau ffeil ffurfweddu Shared.xml. Felly, bydd angen i chi ddileu'r ffeil hon. Peidiwch â phoeni, ar ôl tynnu'r eitem hon, a lansio Skype wedyn, bydd y ffeil yn cael ei chynhyrchu gan y rhaglen eto. Ond, y tro hwn mae siawns sylweddol y bydd y cais yn dechrau gweithio heb hongian annymunol.
Cyn bwrw ymlaen â dileu'r ffeil Shared.xml, rhaid i chi gau Skype yn llwyr. Er mwyn atal y cais rhag parhau i redeg yn y cefndir, mae'n well terfynu ei brosesau drwy'r Rheolwr Tasg.
Nesaf, ffoniwch y ffenestr "Run". Gellir gwneud hyn trwy wasgu'r cyfuniad allweddol Ennill + R. Rhowch y gorchymyn% appdata% skype. Cliciwch ar y botwm "OK".
Rydym yn symud i'r ffolder data ar gyfer Skype. Rydym yn chwilio am y ffeil Shared.xml. Rydym yn clicio arno gyda botwm cywir y llygoden, ac yn y rhestr o weithredoedd sy'n ymddangos, dewiswch yr eitem "Dileu".
Ar ôl dileu'r ffeil ffurfweddu hon, rydym yn lansio'r rhaglen Skype. Os bydd y cais yn dechrau, roedd y broblem yn y ffeil Shared.xml yn unig.
Ailosod llawn
Os nad oedd dileu ffeil Shared.xml yn helpu, yna gallwch ailosod y gosodiadau Skype yn llwyr.
Unwaith eto, caewch Skype, a ffoniwch y ffenestr "Run". Rhowch% appdata% yno. Cliciwch ar y botwm "OK" i fynd i'r cyfeiriadur a ddymunir.
Dewch o hyd i'r ffolder a elwir - "Skype". Rydym yn rhoi unrhyw enw arall iddo (er enghraifft, old_Skype), neu'n ei symud i gyfeiriadur arall o'r gyriant caled.
Ar ôl hynny, rydym yn lansio Skype, ac rydym yn arsylwi. Os nad yw'r rhaglen yn llusgo mwyach, yna fe wnaeth ailosod y lleoliadau helpu. Ond, wrth i chi ailosod y gosodiadau, caiff pob neges a data pwysig arall eu dileu. Er mwyn gallu adfer hyn i gyd, ni wnaethon ni ddileu'r ffolder "Skype", ond ei ailenwi, neu ei symud. Yna, dylech symud y data yr ydych yn ei ystyried yn angenrheidiol o'r hen ffolder i'r un newydd. Mae'n arbennig o bwysig symud y ffeil main.db, gan ei bod yn storio gohebiaeth.
Os yw'r ymgais i ailosod y gosodiadau yn methu, a Skype yn parhau i hongian, yna yn yr achos hwn, gallwch bob amser ddychwelyd yr hen ffolder i'r hen enw, neu ei symud i'w le.
Ymosodiad firws
Un o achosion cyffredin rhaglenni rhewi yw presenoldeb firysau yn y system. Mae hyn yn ymwneud â nid yn unig Skype, ond hefyd â cheisiadau eraill. Felly, os byddwch yn sylwi ar hongian Skype, yna ni fydd yn ddiangen edrych ar eich cyfrifiadur am firysau. Os yw'r hongian yn cael ei arsylwi mewn cymwysiadau eraill, yna mae'n angenrheidiol. Argymhellir sganio am god maleisus o gyfrifiadur arall, neu o yrru USB, gan na fydd y gwrth-firws ar y cyfrifiadur heintiedig yn debygol o arddangos y bygythiad.
Ailosod Skype
Gall ailosod Skype hefyd helpu i ddatrys y broblem. Ar yr un pryd, os oes gennych fersiwn hen ffasiwn wedi'i gosod, bydd yn rhesymol ei ddiweddaru i'r diweddaraf. Os oes gennych y fersiwn diweddaraf yn barod, yna efallai mai'r ffordd allan fydd "treiglo" y rhaglen i fersiynau cynharach, pan na welwyd y broblem eto. Yn naturiol, yr opsiwn olaf yw dros dro, tra nad yw'r datblygwyr yn y fersiwn newydd yn cywiro gwallau cydnawsedd.
Fel y gwelwch, mae llawer o resymau dros Skype i hongian. Wrth gwrs, mae'n well penderfynu ar unwaith beth yw achos y broblem, a dim ond wedyn, gan symud ymlaen o hyn, adeiladu ateb i'r broblem. Ond, fel y dengys yr arfer, mae unioni'r achos ar unwaith yn eithaf anodd. Felly, mae angen gweithredu trwy dreial a gwall. Y prif beth yw deall beth yn union rydych chi'n ei wneud, er mwyn gallu dychwelyd popeth i'r wladwriaeth flaenorol.