Weithiau gall ddigwydd, ar ôl i'r taliad o waled waled Qiwi ddod i'r cyfrif, yna mae'r defnyddiwr yn dechrau poeni ac edrych am ei arian, oherwydd weithiau mae symiau eithaf mawr yn cael eu trosglwyddo i'r waled.
Beth i'w wneud os nad yw arian yn dod i'ch waled am amser hir
Mae sawl cam i'r broses o ddod o hyd i arian sy'n eithaf hawdd i'w berfformio, ond mae angen i chi wneud popeth yn gywir ac yn amserol er mwyn peidio â cholli'ch arian am byth.
Cam 1: Aros
Yn gyntaf mae angen i chi gofio nad yw arian byth yn dod ar yr un adeg pan gwblhawyd gwaith gyda therfynfa talu Gwaled QIWI. Fel arfer, mae angen i'r darparwr brosesu'r trosglwyddiad a gwirio'r holl ddata, dim ond ar ôl i'r arian gael ei drosglwyddo i'r waled.
Ar wefan Kiwi mae atgof arbennig o wahanol anawsterau ar eu rhan, fel y gall defnyddwyr dawelu ychydig.
Mae yna reol bwysig arall y mae'n rhaid ei chofio: os na aeth y taliad o fewn 24 awr i ddyddiad y taliad, yna gallwch ysgrifennu at y gwasanaeth cefnogi fel eu bod yn egluro'r rheswm dros ei oedi. Y cyfnod talu mwyaf yw 3 diwrnod, mae hyn yn amodol ar ddiffygion technegol, os yw mwy o amser wedi mynd heibio, yna dylech ysgrifennu ar unwaith at y gwasanaeth cymorth.
Cam 2: Gwirio taliad drwy'r safle
Ar wefan QIWI mae cyfle gwych i wirio statws y taliad drwy'r derfynell gan ddefnyddio'r data o'r siec, y mae'n rhaid ei gadw ar ôl ei dalu nes bod yr arian wedi'i gredydu i'r cyfrif Qiwi.
- Yn gyntaf mae angen i chi fynd i'ch cyfrif personol a dod o hyd i'r botwm yn y gornel dde uchaf "Help"Mae angen i chi glicio i fynd i'r adran gymorth.
- Ar y dudalen sy'n agor, bydd dau bwynt mawr y bydd angen i chi ddewis ohonynt "Gwiriwch eich taliad yn y derfynfa".
- Nawr mae angen i chi roi'r holl ddata o'r siec sy'n ofynnol i wirio statws y taliad. Gwthiwch "Gwirio". Pan fyddwch chi'n clicio ar faes penodol, bydd y wybodaeth ar y siec ar y dde yn cael ei hamlygu, felly bydd y defnyddiwr yn gallu dod o hyd i'r hyn y mae angen iddo ei ysgrifennu'n gyflym.
- Nawr bod y naill neu'r llall o'r wybodaeth yn ymddangos bod y taliad wedi'i ganfod a'i fod wedi'i wneud / wedi'i wneud eisoes, neu bydd y defnyddiwr yn cael ei hysbysu gan neges nad yw'r taliad gyda'r data penodedig wedi'i ganfod yn y system. Os yw llawer o amser wedi mynd heibio ers y dyddiad talu, yna rydym yn pwyso'r botwm "Anfon cais am gefnogaeth".
Cam 3: llenwi'r data ar gyfer y gwasanaeth cymorth
Yn syth ar ôl cwblhau'r ail gam, bydd y dudalen yn adnewyddu a bydd angen i'r defnyddiwr gofnodi data ychwanegol fel y gall y gwasanaeth cymorth ddatrys y sefyllfa'n gyflym.
- Bydd angen i chi nodi swm y taliad, nodi'ch manylion cyswllt a llwytho llun neu sgan o'r siec, y mae'n rhaid ei adael ar ôl y taliad.
- Dylid rhoi sylw arbennig i eitem o'r fath fel "Ysgrifennwch yn fanwl beth ddigwyddodd". Yma mae angen i chi ddweud cymaint â phosibl am sut y gwnaed y taliad. Mae angen nodi'r wybodaeth fwyaf manwl am y derfynfa a'r broses o weithio gydag ef.
- Ar ôl llenwi'r holl eitemau, pwyswch y botwm "Anfon".
Cam 4: Aros eto
Bydd yn rhaid i'r defnyddiwr aros eto, dim ond nawr mae'n rhaid i ni aros am ymateb gan weithredwr y gwasanaeth cymorth neu drosglwyddo arian. Fel arfer bydd y gweithredwr yn galw yn ôl neu'n ysgrifennu at y swyddfa bost ychydig funudau'n ddiweddarach i gadarnhau'r apêl.
Nawr bydd popeth yn dibynnu ar wasanaeth cymorth Qiwi yn unig, a ddylai ddatrys y mater a chredydu'r arian sydd ar goll i'r waled. Wrth gwrs, bydd hyn yn digwydd dim ond os yw'r data talu yn cael ei nodi'n gywir pan fydd yr anfoneb yn cael ei thalu, neu fel arall bai y defnyddiwr.
Beth bynnag, nid oes rhaid i'r defnyddiwr aros am amser hir, ond cyn gynted ag y bo modd, cysylltwch â'r gwasanaeth cymorth gyda'r holl ddata sydd ar gael am y taliad a'r derfynell lle gwnaed y taliad, gan fod yr arian yn dal i fod am bob amser ar ôl y 24 awr gyntaf ar y cyfrif. gellir ei ddychwelyd.
Os oes gennych unrhyw gwestiynau neu os ydych mewn sefyllfa anodd gyda'r gwasanaeth cymorth, ysgrifennwch eich cwestiwn yn y sylwadau i'r swydd hon mor fanwl â phosibl, ceisiwch ddelio â'r broblem gyda'ch gilydd.
